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對(duì)于快速發(fā)展的初創(chuàng)企業(yè)來說，人才招聘至關(guān)重要。一方面，要保證人才招聘的速度。另一方面，也要保證人才的質(zhì)量。因?yàn)閺拈L期角度來看，只要是進(jìn)入公司工作的員工，就必須要順利適應(yīng)并且融入企業(yè)的文化氛圍，而不是指望隨著時(shí)間的推移來強(qiáng)迫員工去接受企業(yè)的文化。

因此，對(duì)于一家公司的領(lǐng)導(dǎo)人來說，如何能夠在堅(jiān)持初心的前提條件下，快速且地找到適合自家公司的人才、拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)模，便成了一個(gè)相當(dāng)重要的問題。

Josh Reeves是SaaS薪資管理平臺(tái)Gusto的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司專門提供薪資、福利和人力資源服務(wù)，在品牌重建之前名為ZenPayroll。秉承著對(duì)自己價(jià)值觀和創(chuàng)業(yè)觀的堅(jiān)持，Reeves成功將最開始只有一間房和三個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，發(fā)展為現(xiàn)如今員工數(shù)量超過600人的大公司。在六年的時(shí)間里，公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從當(dāng)初的帕拉奧圖擴(kuò)大到了舊金山和丹佛。在Gusto，溫暖、熱情、親切和個(gè)性，一直是自己的企業(yè)文化核心。在成長和擴(kuò)張的道路上，它一直堅(jiān)持自己的初心和價(jià)值理念，并沒有因?yàn)楦咚贅I(yè)務(wù)增長而摒棄自己的傳統(tǒng)。據(jù)Reeves介紹，能夠取得這些成績，公司采用的人才招聘政策起到了至關(guān)重要的作用。

在這篇文章中，Reeves分享了Gusto如何在上讓原本無法拓展升級(jí)的人才招聘環(huán)節(jié)發(fā)揮出積極作用，講述了自己獨(dú)特的一套人才招聘戰(zhàn)略，并且列舉了公司在這個(gè)問題上所遵循的三大步驟，以保持自己的企業(yè)文化和最優(yōu)傳統(tǒng)。

想要公司業(yè)務(wù)拓展，首先重點(diǎn)關(guān)注傳統(tǒng)

所謂傳統(tǒng)，就是在公司業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中形成的一些慣常做法，自然而然也就是企業(yè)文化的堅(jiān)實(shí)組成部分。但乍一看，這些傳統(tǒng)都是無法實(shí)現(xiàn)升級(jí)拓展的。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，當(dāng)公司發(fā)展到某一特定規(guī)模之后，那些創(chuàng)始之初的傳統(tǒng)做法就會(huì)逐漸消失。幾乎不會(huì)再有人記得在剛開始那段時(shí)間，大家都如何做事、公司都如何運(yùn)營。但于Reeves而言，傳統(tǒng)就是一家公司的名片?；蛟S它們無法繼續(xù)發(fā)揮太大作用，但嘗試著去保留下來，仍然是一個(gè)明智的選擇。用他的話說：“如果想要讓我針對(duì)傳統(tǒng)給出自己的建議，那我會(huì)說切忌過度僵硬或過度強(qiáng)制。只要順其自然地遵循日常工作中約定俗成的做法，那就已經(jīng)足夠。那些傳統(tǒng)，不應(yīng)該是公司刻意塑造出來的，而是自發(fā)、慢慢融入企業(yè)血液與靈魂的。通過多年來的自我堅(jiān)持和自我強(qiáng)化，成為企業(yè)文化的一部分。簡單說來，傳統(tǒng)務(wù)必是非常真實(shí)的。其對(duì)錯(cuò)與否，并沒有任何死板的條例與公式。每一家公司和每一支創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，都有著自己不同的傳統(tǒng)和慣例?！?

眾所周知，在Gusto，員工不穿鞋在辦公室走動(dòng)，是一件十分常見的事情。在舊金山和丹佛的辦公室，連訪客都可以使用公司免費(fèi)提供的襪子和拖鞋。而這一做法，還得追溯到公司創(chuàng)始階段在帕拉奧圖時(shí)的情景。Reeves解釋說：“其實(shí)，無論是我，還是另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人，我們都是在不穿鞋的家庭環(huán)境中長大的。鑒于當(dāng)時(shí)我們的辦公室也是起居室，因而便形成了這樣一個(gè)習(xí)慣。所以，在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張之后，我們在舊金山有了更大的辦公室。在和其他同事討論之后，我們遵循大多數(shù)人的意愿，保留了不穿鞋工作的習(xí)慣，讓大家更為放松自在地完成自己地工作。但還是那句話，這是我們從創(chuàng)業(yè)之初保留下來的慣常做法。換個(gè)角度想，如果當(dāng)時(shí)我們刻意推出這樣一個(gè)硬性規(guī)定，那么既輕松又的工作環(huán)境，可能就無法實(shí)現(xiàn)了。”

當(dāng)然，Reeves也指出，并不是所有于創(chuàng)業(yè)初期形成的慣常做法，都能夠在公司業(yè)務(wù)拓展的過程中得到保留。比如說，在發(fā)展早期，Gusto團(tuán)隊(duì)會(huì)在新員工入職之前將其詳細(xì)的資料介紹發(fā)送給公司全員。雖然這確實(shí)是值得保留的傳統(tǒng)，但隨著公司員工數(shù)量的大幅增加，想要切實(shí)堅(jiān)持這一點(diǎn)，已經(jīng)變得相當(dāng)困難。一般情況下，新員工的詳細(xì)背景僅僅局限于其直接對(duì)接的招聘團(tuán)隊(duì)。不過，在公司的全員大會(huì)上，仍然會(huì)進(jìn)行一個(gè)簡單介紹。

對(duì)于白手起家的創(chuàng)業(yè)者而言，第一件需要做的事情，就是明確自己的價(jià)值觀，畢竟它們會(huì)一路伴隨公司的成長，指引著傳統(tǒng)慣例的發(fā)展演變。Reeves表示：“每一家公司都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)并不短暫的過程，來搞清楚自己真正需要注意的事情。因此，就我個(gè)人而言，能夠給出的建議就是務(wù)必堅(jiān)持自己的價(jià)值觀。一家公司的成長可以有很多種不同的方式，并沒有一定正確或一定錯(cuò)誤之分。你需要做的，就只是跟隨自己內(nèi)心最為真實(shí)的想法，堅(jiān)持公司內(nèi)部最為真實(shí)的工作習(xí)慣和文化氛圍。而在人才招聘的過程中，也千萬不要試圖用你的價(jià)值觀去說服別人。在Gusto，我們也有自己的核心價(jià)值觀。如果它們與某些員工無法完全契合，那并不能說是員工不合格甚至人品不好。只能說，或許他們在其他公司更能夠發(fā)揮出自己的優(yōu)勢。這也就是在招聘面試過程中，將公司核心價(jià)值觀呈現(xiàn)給應(yīng)聘者，并且借助相關(guān)環(huán)節(jié)反映和強(qiáng)化這些價(jià)值觀的原因所在。要知道，人才招聘和公司價(jià)值觀體現(xiàn)，都有著相當(dāng)重要的地位?！?

利用自家公司的慣用招聘策略

Gusto向來以自己的人才招聘理念和策略為豪，它能夠很好地將自己的價(jià)值觀和傳統(tǒng)融入到整個(gè)應(yīng)聘面試過程中去。Reeves表示：“我們的指導(dǎo)理念就是，所謂人才招聘，其實(shí)就是一個(gè)尋找聯(lián)盟和形成一致的過程。也就是說，公司不需要強(qiáng)制說服應(yīng)聘者加入公司，而應(yīng)聘者也不需要強(qiáng)制說服公司雇用自己。與之相反，雙方需要達(dá)到一致和默契的狀態(tài)，共同找到一種能夠提高工作效率的合作方式?！?

針對(duì)這個(gè)問題，Gusto主要是采用了兩種策略。一方面，堅(jiān)持了公司的傳統(tǒng)和慣例。另一方面，也根據(jù)不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了調(diào)整。他們主要是采用了一種叫做“西瓜面試”的方法，通過一個(gè)集中化的人才招聘委員會(huì)來詳細(xì)審核每一位應(yīng)聘者的背景資料以及與特定崗位的契合度。

第一種：采用“西瓜面試”方法

最初做法：首席執(zhí)行官對(duì)每一位應(yīng)聘者進(jìn)行面試，以便評(píng)估其能力品性與特定崗位以及公司核心價(jià)值觀之間的契合度。

升級(jí)做法：借助設(shè)計(jì)全面的、專為員工準(zhǔn)備的面試培訓(xùn)項(xiàng)目，來判斷他們的做事風(fēng)格和效率是否與特定崗位以及公司核心價(jià)值觀契合。同時(shí)，還可以利用評(píng)分卡體系來對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)估。

Reeves介紹說：“最開始，我面試應(yīng)聘者的時(shí)候，基本上不會(huì)關(guān)注專業(yè)技能或工作經(jīng)驗(yàn)，而是比較看重他們與特定崗位以及公司核心價(jià)值觀之間的契合度。所以，與其說是面試，不如說是一段不那么嚴(yán)肅的對(duì)話，目的只是想要了解他們的個(gè)人興趣和潛在的工作動(dòng)力，所討論的話題也都是比較隨意的?！?

現(xiàn)在之所以將其稱作“西瓜面試”，主要也還是與Gusto的傳統(tǒng)有關(guān)。Reeves解釋道：“每一位新員工加入公司時(shí)，都可以在前幾個(gè)星期拿到西瓜福利。早在創(chuàng)業(yè)初期，我們在帕拉奧圖的辦公室里剛好有房東送來的西瓜，因而就轉(zhuǎn)贈(zèng)給新員工作為他們的入職禮物。雖然現(xiàn)在已經(jīng)搬了不同的辦公室，但送西瓜作為入職禮物的習(xí)慣仍然保持下來了?！?

然而，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，Reeves顯然不可能與每一位應(yīng)聘者或是每一位新員工進(jìn)行交流。因此，他就從公司內(nèi)部挑選了一些與自己面試風(fēng)格類似的人來完成這項(xiàng)工作，以保證每一位應(yīng)聘者都能夠經(jīng)歷一個(gè)輕松的面試過程。但還是那句話，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，這種方法同樣無法有效支持業(yè)務(wù)的高速增長。由此，流程化、專業(yè)化的西瓜面試項(xiàng)目便誕生了。

Reeves及其團(tuán)隊(duì)成員，針對(duì)人才招聘面試制定了非常細(xì)致宏偉的目標(biāo)，希望能夠做成世界一流的面試培訓(xùn)項(xiàng)目。他們在公司內(nèi)部發(fā)起了一項(xiàng)問卷調(diào)查，號(hào)召大家羅列出一些成功必備的品質(zhì)要素。接著，再將那些要素與公司價(jià)值觀進(jìn)行融合，總結(jié)出了四點(diǎn)所謂的西瓜品質(zhì)，即形成服務(wù)理念、對(duì)知識(shí)抱有渴望、摒棄自大心理、積極適應(yīng)變化，作為西瓜面試項(xiàng)目中的主要參照指標(biāo)，幫助順利找到與公司業(yè)務(wù)類型和發(fā)展愿景相契合的優(yōu)秀人才。當(dāng)然，這些只是適用于Gusto和Reeves的品質(zhì)要素。也就是說，每一家公司的創(chuàng)始人都需要從自身情況出發(fā)，花時(shí)間、花精力去找到對(duì)自家公司最為重要的員工技能，從而找到最為真實(shí)、最為合適的人才。最后，在品質(zhì)要素設(shè)置完成之后，還需要在公司內(nèi)部組建一支西瓜面試團(tuán)隊(duì)。

第二種：組建招聘委員會(huì)以保證一致性和連貫性

最初做法：首席執(zhí)行官對(duì)是否雇用某位應(yīng)聘者掌握最終決定權(quán)。

升級(jí)做法：由四人組成的招聘委員會(huì)，代表公司不同運(yùn)營部門，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合能力評(píng)估并且做出是否雇用的終極決定。

在發(fā)展早期，公司創(chuàng)始人是會(huì)切實(shí)參與人才招聘每一環(huán)節(jié)的。但到后期，這一做法就無法得到保證。

因此，為了保證高質(zhì)以及整個(gè)過程中的一致性和連貫性，快速擴(kuò)張的初創(chuàng)企業(yè)必須要借助合理的辦法來解決這個(gè)問題，那就是專門組建人才招聘委員會(huì)。

對(duì)于年增長率達(dá)到20%或者50%甚至100%的初創(chuàng)企業(yè)來說，建立一套流程化、結(jié)構(gòu)化的人才招聘機(jī)制，有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，一家公司可以通過很多種方式和渠道來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，這樣一來人才招聘可能就會(huì)出現(xiàn)多重標(biāo)準(zhǔn)。更為糟糕的是，有時(shí)候還涉及到統(tǒng)一公司內(nèi)的不同文化氛圍問題，就會(huì)使人才招聘變得異?；靵y和低效。

但有了專門的招聘委員會(huì)，情況就會(huì)得到大大改善。當(dāng)然，在這里，還是要再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，委員會(huì)的成立完全是為了提高自家公司的運(yùn)作效率，因此還是要以不同公司的實(shí)際情況為基礎(chǔ)進(jìn)行考量。

如何避免無法升級(jí)拓展的瓶頸要素？

在上文介紹完積極利用正面工具來提高人才招聘效率之后，我們要換一個(gè)角度思考，應(yīng)該如何來避免那些可能會(huì)帶來消極影響的瓶頸要素。

在公司高速增長的階段，保持人才招聘過程中的文化傳統(tǒng)和發(fā)展活力，有著至關(guān)重要的作用。首先，正確認(rèn)識(shí)人才招聘流程的作用。它是尋找了解和默契的過程，并非純粹用來拓展團(tuán)隊(duì)規(guī)模。其次，順利找到適合自家公司的人才之后，可以適當(dāng)進(jìn)行一些慶?；顒?dòng)。當(dāng)然，慶祝的側(cè)重點(diǎn)，是自家公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利找到了一位默契合拍的合作伙伴。

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品牌價(jià)值是一家企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)一旦建立起品牌價(jià)值，就代表了品牌在消費(fèi)者心中已經(jīng)有了知名度和美譽(yù)度，相比其他品牌更有信任感，品牌影響力也由此誕生。這就是為什么中小企業(yè)與大企業(yè)重視品牌價(jià)值的原因。

如今市場環(huán)境快速發(fā)展，市場競爭異常激烈，品牌價(jià)值對(duì)于企業(yè)的重要性體現(xiàn)的越來越明顯。在構(gòu)建企業(yè)品牌價(jià)值的方式多種多樣，從文化內(nèi)涵層面著手是最業(yè)內(nèi)普遍的現(xiàn)象比如咖啡領(lǐng)域的星巴克和雀巢，價(jià)格上星巴克的價(jià)格更貴，口感方面，網(wǎng)絡(luò)上也有實(shí)驗(yàn)結(jié)果表示相差無幾，但為什么大眾對(duì)星巴克這個(gè)品牌更感興趣呢？

從微博可以看出，星巴克的粉絲是雀巢的兩倍。

造成這種差距的原因，主要是因?yàn)樾前涂擞么蟊娐牭枚姆绞街v好咖啡文化的故事，而雀巢更多的是展示產(chǎn)品的口感和作用。前者是無形價(jià)值的典范，后者則是強(qiáng)調(diào)了有形價(jià)值。

其實(shí)沒有誰的做法是錯(cuò)誤的，有的只是更接近標(biāo)準(zhǔn)答案：一個(gè)真正意義上的成功品牌，應(yīng)該是像宗教一樣的能代表某種信仰、某種文化、某種精神。

長此以往，聚沙成塔，星巴克更能在發(fā)展過程中沉淀品牌價(jià)值。

當(dāng)今，每家大企業(yè)都在不遺余力地制造和傳播品牌價(jià)值，中小企業(yè)更應(yīng)該提前布局規(guī)劃，那么中小企業(yè)究竟該如何提升品牌價(jià)值呢？或許我們可以從已經(jīng)成功打造品牌價(jià)值的行業(yè)巨頭那里汲取經(jīng)驗(yàn)。

前瞻性品牌定位

菲利普·科特勒提出，營銷者想要成功塑造品牌價(jià)值，必須具備卓越的戰(zhàn)略品牌管理能力。而想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須做好四項(xiàng)工作：識(shí)別并建立品牌定位、規(guī)劃并執(zhí)行品牌營銷、測量并解釋品牌績效、增加并維持品牌價(jià)值。

其中品牌定位是構(gòu)建品牌價(jià)值的核心內(nèi)容，關(guān)乎企業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)品布局、及后期營銷策略表達(dá)，其目標(biāo)在于使品牌價(jià)值最大化。比如蘇尚首創(chuàng)“一體四翼”的新型商業(yè)模式，是全渠道創(chuàng)新社區(qū)商業(yè)平臺(tái)。該品牌的表現(xiàn)稱得上現(xiàn)象級(jí)，實(shí)現(xiàn)了由“吃、喝、玩、樂、購”向“養(yǎng)、樂、學(xué)、美、創(chuàng)”的消費(fèi)轉(zhuǎn)型，被商界譽(yù)為“蘇商模式”。

蘇尚之所以能夠如此成功，原因在于互聯(lián)網(wǎng)孵化平臺(tái)雄商網(wǎng)始終在謀求前瞻的戰(zhàn)略定位，為其定制了執(zhí)行方案，深耕“共享生活”，定位“輕消費(fèi)、重服務(wù)”打造“蘇尚生活廣場”，率先提出社區(qū)一站式百米生活的解決方案，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、大流量精準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)百姓剛需生活。在此基礎(chǔ)上，蘇尚的市場與與公關(guān)策略也勢必要緊跟公司戰(zhàn)略，并始終保持著堅(jiān)定性和靈活性。

產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

產(chǎn)品是構(gòu)建品牌價(jià)值的基礎(chǔ)，企業(yè)要深耕自己擅長的領(lǐng)域，通過創(chuàng)造新品類或子品類，塑造品牌相關(guān)性，最大限度地將對(duì)手排除在競爭之外。

作為白酒行業(yè)巨頭，五糧液以1040億元的品牌價(jià)值入選“2018中國上市公司品牌價(jià)值榜100強(qiáng)”，位居第25位，其背后的產(chǎn)品服務(wù)戰(zhàn)略也值得探索。

今年三月發(fā)布了“改革開放四十周年”紀(jì)念酒、“新時(shí)代 國運(yùn)昌”紀(jì)念酒和“五糧液緣定晶生” 三款產(chǎn)品。同時(shí)，擔(dān)負(fù)五糧液新零售模式下創(chuàng)新實(shí)踐重任的創(chuàng)新型營銷平臺(tái)“五糧液五優(yōu)購”也在當(dāng)天宣布測試上線。個(gè)性化、差異化服務(wù)的創(chuàng)新型產(chǎn)品和創(chuàng)新營銷平臺(tái)的推出，不僅讓業(yè)界看到了一個(gè)與眾不同的五糧液，而且也不斷為自己打造出新的競爭壁壘。

營銷策略表達(dá)

品牌價(jià)值即為消費(fèi)者帶來功能利益與情感利益。功能利益更理性，包括了商品的用料、工藝，以及針對(duì)商品推出的各種服務(wù)；情感利益是由擁有、此商品后而產(chǎn)生的心理感受。

對(duì)消費(fèi)者來說，當(dāng)品牌可以提供高的情感利益時(shí)，價(jià)格不會(huì)成為選購商品的決定因素。因此，企業(yè)結(jié)合用戶洞察、營銷場景、文化內(nèi)涵，與現(xiàn)有產(chǎn)品緊密結(jié)合，讓產(chǎn)品功效更好的落地感知，是樹立品牌價(jià)值的捷徑。

連續(xù)四年成功衛(wèi)冕“中國最有價(jià)值品牌”的騰訊，其品牌價(jià)值達(dá)到1322億美元，超過了同為BAT陣營的阿里巴巴和百度的品牌價(jià)值總和。在營銷策略表達(dá)板塊，騰訊圍繞IP展開，將旗下的游戲、動(dòng)漫、文學(xué)、影視等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊囊括其中。特別值得關(guān)注的是，魔性《穿過故宮來看你》H5刷屏，永樂皇帝唱起了Rap；“長城小兵”的漫畫形象也成為了“長城你造不造”計(jì)劃的形象大使，借助公眾號(hào)與互動(dòng)小程序講述起了長城故事。結(jié)合各種文化形態(tài)的營銷方式，充分發(fā)揮了騰訊連接公眾，尤其是連接年輕群體的優(yōu)勢，自然也為構(gòu)建騰訊品牌價(jià)值助力不少。

以上為大家分享的品牌戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、營銷策略表達(dá)是構(gòu)建品牌價(jià)值的一種思路。在中小企業(yè)打造品牌價(jià)值的過程中，除了多借鑒行業(yè)巨頭的成功經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌屬性在其領(lǐng)域持續(xù)制造話題，激發(fā)公眾想象，最終打造的的品牌價(jià)值。

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我的設(shè)計(jì)師同仁們，我發(fā)現(xiàn)我們進(jìn)入設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)都是非常偶然的。以 Airbnb 的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為例，在 Airbnb 目前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師里，有人之前是做圖書館管理員的，有人之前是技工，還有人之前是壽險(xiǎn)代理或理療師的。總之在成為設(shè)計(jì)師之前，他們從事過的職業(yè)是五花八門，做什么的都有。由于他們內(nèi)心是喜歡創(chuàng)意方面的工作的，這推動(dòng)他們最終走上了設(shè)計(jì)這條道路。我對(duì)這一切是非常欣慰的，然而我總會(huì)忍不住去想，究竟還有多少有設(shè)計(jì)天賦的人才最終沒能走上設(shè)計(jì)這條職業(yè)道路。我知道未被挖掘的設(shè)計(jì)人才非常多，這也是我們現(xiàn)在想招聘優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師如此艱難的重要原因之一。

Airbnb 以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)型文化著稱，公司的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人也都畢業(yè)于聞名全球的設(shè)計(jì)學(xué)院：羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院，對(duì)于這樣的一家公司，想招聘優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師都非常難，你可能會(huì)覺得難以置信，但事實(shí)確實(shí)如此。其實(shí)不光是 Airbnb，我曾經(jīng)和包括 Apple、Google 和 Facebook 在內(nèi)的很多非常注重設(shè)計(jì)的大公司高管都交流過，他們也同樣面臨類似的問題?，F(xiàn)在看似是沒有足夠多的設(shè)計(jì)師滿足市場需求，設(shè)計(jì)師人才供不應(yīng)求。早期創(chuàng)業(yè)公司對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該感觸更深。每周，我都會(huì)從擁有很好發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)公司或中等規(guī)模公司的人那里聽說他們正在為招不到設(shè)計(jì)師而發(fā)愁。

即使設(shè)計(jì)不是公司最重要的部門，要想讓公司、尤其是資金資源有限的創(chuàng)業(yè)公司坐著等設(shè)計(jì)師在自己需要的時(shí)候自動(dòng)出現(xiàn)是不現(xiàn)實(shí)的。如果我母親不是一位堅(jiān)信設(shè)計(jì)是能成為一個(gè)職業(yè)的藝術(shù)家的話，我可能也不會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)師這個(gè)行當(dāng)。能通往設(shè)計(jì)師的路徑有很多，設(shè)計(jì)師的角色也千變?nèi)f化。如果設(shè)計(jì)師沒有一個(gè)清晰的職業(yè)發(fā)展通道的話，要想找到下一代優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才，我們依然只能靠意外的好運(yùn)氣。

在各個(gè)行業(yè)的公司能為設(shè)計(jì)師從業(yè)者創(chuàng)造一種融洽的工作環(huán)境和清晰的職業(yè)發(fā)展通道之前，有必要和大家分析一下目前阻礙設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的幾大主要挑戰(zhàn)和障礙。

一、主要挑戰(zhàn)和障礙

1. 缺乏對(duì)設(shè)計(jì)全面而深入的理解

在設(shè)計(jì)行業(yè)之外，有些人會(huì)知道一點(diǎn) UI 和 UX，但總的來說，相比大眾對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的理解，人們對(duì)設(shè)計(jì)是缺乏全面的認(rèn)識(shí)與理解的。電子產(chǎn)品已成為每個(gè)人生活中必不可少的一部分，在一個(gè)設(shè)計(jì)能決定交互型電子產(chǎn)品與平臺(tái)體驗(yàn)的行業(yè)，在功能之外還要更加注重整個(gè)產(chǎn)品的流暢性。對(duì)設(shè)計(jì)全面而深入的理解有助于設(shè)計(jì)師走出自己的小世界，從而打造一個(gè)更偉大的產(chǎn)品。

2. 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的組織架構(gòu)

工程技術(shù)和產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)非常清晰，也有清晰明確的匯報(bào)體系，相比而言，設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)形式各異。有的公司采用代理模式，在這種模式下，設(shè)計(jì)師會(huì)不停地從一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)向下一個(gè)項(xiàng)目，為全公司提供設(shè)計(jì)支持，很多公司都會(huì)默認(rèn)采用這種模式。有的公司的設(shè)計(jì)師會(huì)全程參與產(chǎn)品的所有開發(fā)過程，從最開始到完成，這種模式下，設(shè)計(jì)主管和產(chǎn)品主管、工程主管一樣向同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。還有一些公司，它的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)向產(chǎn)品、工程或市場團(tuán)隊(duì)主管匯報(bào)工作。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，我們越早建立一個(gè)行業(yè)統(tǒng)一、清晰流暢的組織結(jié)構(gòu)，那么在公司內(nèi)部就越容易打造一種設(shè)計(jì)文化和清晰的設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展通道。

3. 缺少被大眾熟知的設(shè)計(jì)師行業(yè)的榜樣

在工程技術(shù)領(lǐng)域，大家熟知的行業(yè)榜樣很多，包括 Bill Gates、Mark Zukerberg 和 Marissa Mayer 等。在產(chǎn)品領(lǐng)域，也有 Sundar Pichai、Reid Hoffman 和 Kevin Systrom 等眾多行業(yè)榜樣。如果讓大家列舉一些知名的設(shè)計(jì)師出身的人擔(dān)任公司創(chuàng)始人或高管的例子，我敢肯定，在設(shè)計(jì)圈之外，除了 Jony Ivee 和 Yves Béhar 這極少數(shù)名字外，大家應(yīng)該列不出其他人了，而這兩個(gè)人還都是工業(yè)設(shè)計(jì)師。當(dāng)然，我們并不是為了樹立這些行業(yè)榜樣而樹立行業(yè)榜樣，但是我們是可以能從為大眾熟知的行業(yè)榜樣的多少來了解設(shè)計(jì)師行業(yè)的是否成熟，以及設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展通道是否清晰暢通。只有有足夠多的行業(yè)榜樣，設(shè)計(jì)師行業(yè)才能得到更好地發(fā)展。

如果一個(gè)國家全由設(shè)計(jì)師構(gòu)成，那么我們會(huì)將哪個(gè)設(shè)計(jì)師的頭像放在這個(gè)國家的法定貨幣上呢？

二、三種方法助你打造一個(gè)設(shè)計(jì)友好型的公司

設(shè)計(jì)師行業(yè)所面臨的問題挑戰(zhàn)和設(shè)計(jì)師的薪資待遇沒有多大關(guān)聯(lián)，它主要和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)在公司里的位置有關(guān)系。對(duì)設(shè)計(jì)師的需求一直在那里，但設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展通道卻一直不清晰。下面就給大家分享幾種方法，所有公司都可以采用這些方法去吸引優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才，設(shè)計(jì)主管也可以更好地帶領(lǐng)大家前進(jìn)。

1. 從一開始就融合工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)

在一些科技公司，包括 Airbnb 在內(nèi)，工程（engineering）、產(chǎn)品（product）和設(shè)計(jì)（design）團(tuán)隊(duì)是捆綁在一起的，它們?nèi)咄ǔ１缓戏Q為 EPD。以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)里負(fù)責(zé)各個(gè)領(lǐng)域的所有設(shè)計(jì)師都會(huì)參與到從產(chǎn)品開始開發(fā)到發(fā)布的全過程。如果一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)一項(xiàng)新功能開發(fā)、產(chǎn)品營銷或用戶反饋，那么工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)這三個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)分別至少指派一個(gè)人去參與其中。這種三者聯(lián)合不僅能聚集產(chǎn)品的主要開發(fā)負(fù)責(zé)人，同時(shí)有助于所有三個(gè)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展通道的正規(guī)化。

這種三者融合的團(tuán)隊(duì)度就像下面這個(gè)三條腿的凳子，三條腿分別代表開發(fā)產(chǎn)品所需的三個(gè)不同團(tuán)隊(duì)，即工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。只有從產(chǎn)品開發(fā)伊始就做到三條腿協(xié)同并進(jìn)（如Figure A圖），那么在公司規(guī)模擴(kuò)張的過程中才能保證三條腿一樣長（如Figure B 圖）。

我發(fā)現(xiàn)，從一開始就在工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)三者的協(xié)調(diào)平衡方面做得比較好的公司一般都會(huì)做以下兩項(xiàng)工作：

• 從公司創(chuàng)立之初就招聘一位設(shè)計(jì)主管。稍后閱讀應(yīng)用 Pocket 在這方面就做得比較好。在 Pocket 剛創(chuàng)立的時(shí)候，公司創(chuàng)始人 Nate Weiner 自己雖然擁有一定的工程和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，但在設(shè)計(jì)方面卻缺乏敏銳度和洞察力，所以很快就招聘了設(shè)計(jì)師 Nikki Will 加入公司，他后來晉升為公司的設(shè)計(jì)主管。正是得益于 Will 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的貢獻(xiàn)，Pocket 從一開始就打造了一個(gè)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。
• 讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和工程團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的規(guī)模同步擴(kuò)張。很多公司通常在產(chǎn)品經(jīng)過前期的幾個(gè)開發(fā)階段后再開始招聘設(shè)計(jì)師去做視覺，而非從一開始就讓設(shè)計(jì)師參與其中。設(shè)計(jì)工作如果和產(chǎn)品開發(fā)工作不同步，這不僅會(huì)讓產(chǎn)品在 UI/UX 方面的決策復(fù)雜化，同時(shí)也不利于營造一個(gè)多方協(xié)同的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)氛圍。那么該怎么做呢？在一開始招聘工程師和產(chǎn)品經(jīng)理的同時(shí)就招聘設(shè)計(jì)師。你需要的設(shè)計(jì)師人數(shù)可能沒有工程師那么多，不過你可以一開始就確定一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)工程師的人數(shù)比例，我建議是在1：6至1：8之間。不同的公司可以根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

如果你不在一開始遵循這個(gè)原則，那么最后你只能做出一個(gè)蹩腳的產(chǎn)品，就會(huì)像下面的凳子那樣不穩(wěn)固。如果產(chǎn)品開發(fā)之初一個(gè)設(shè)計(jì)師都沒有，那么你的產(chǎn)品就會(huì)像下面 Figure C圖里的凳子一樣，少一條腿。如果你在產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)到一定階段且比較成熟之后再讓設(shè)計(jì)師參與，那么你做出的產(chǎn)品可能就會(huì)像 Figure D圖中的凳子那樣，三條腿不一樣長。

要想避免自己的產(chǎn)品像上面的凳子那樣蹩腳，最好的方法就是從一開始就同時(shí)打造三條腿（工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)）。在實(shí)際操作中，要從一開始就招聘設(shè)計(jì)、工程和產(chǎn)品主管，三者向同一個(gè)人匯報(bào)工作。以 Airbnb 為例，Airbnb 的設(shè)計(jì)、工程與產(chǎn)品主管是平級(jí)的，而且都直接向創(chuàng)始人匯報(bào)工作。其實(shí)不光是工程、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)部門的主管需要緊密協(xié)同，在涉及到每一個(gè)具體的項(xiàng)目時(shí)也需要三個(gè)部門的協(xié)同配合。

一款產(chǎn)品主要由以下三個(gè)要素來定義的：商務(wù)、代碼與像素。在所有的產(chǎn)品決策中，要讓每一個(gè)要素都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。

在 Airbnb 的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，我們采取了以下幾項(xiàng)措施來明確設(shè)計(jì)師是能夠引導(dǎo)公司發(fā)展的，同時(shí)讓設(shè)計(jì)師能有一個(gè)清晰的職業(yè)發(fā)展通道。

2. 為資深設(shè)計(jì)師開辟一條清晰的職業(yè)發(fā)展路徑

公司里的資深員工尤其是資深設(shè)計(jì)師所面臨的一個(gè)問題是，隨著他們在所負(fù)責(zé)的具體工作領(lǐng)域變得越來越資深，他們就會(huì)觸碰到職業(yè)「天花板」，然而處于相應(yīng)管理位置的人員卻不會(huì)遇到這個(gè)問題。一般來說，這和他們的能力、工作表現(xiàn)或影響力沒有太大關(guān)系，主要是因?yàn)樗麄冋莆盏募寄芙M合是封閉、無法轉(zhuǎn)移共享的。我們在 Airbnb 主要采取以下幾項(xiàng)措施來抑制這種負(fù)面影響：

• 為所有團(tuán)隊(duì)都設(shè)置統(tǒng)一的職位頭銜。不管是工程、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)還是市場營銷人員，都采用統(tǒng)一的頭銜設(shè)置。所有團(tuán)隊(duì)都使用相同的職位結(jié)構(gòu)。
• 將最資深的設(shè)計(jì)師晉升到最高職位，但不要讓他們成為管理人員。提升至管理崗位并非一種晉升，而是一種跨界。讓資深設(shè)計(jì)師能在自己的職業(yè)生涯中得到持續(xù)晉升，但又不會(huì)陷入與設(shè)計(jì)無關(guān)的管理瑣事中。

只要能將上面兩種做法結(jié)合，那么你就能提高下面這個(gè)地方的表現(xiàn)：

• 設(shè)計(jì)師留存率。在以技術(shù)工藝為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)或工程職業(yè)領(lǐng)域，你可以鼓勵(lì)他們持續(xù)增強(qiáng)自己的核心競爭力和才能，而不是強(qiáng)迫他們轉(zhuǎn)型走上管理崗位。一旦發(fā)生迫使轉(zhuǎn)型的情況，很多人就會(huì)選擇離開公司。
• 讓所有團(tuán)隊(duì)成員都能共同成長與發(fā)展。允許資深設(shè)計(jì)師參與重要的項(xiàng)目和重大的決策中，這樣他們就能與工程師和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員共同成長，而不是讓他們僅僅參與那些無法充分發(fā)揮自己才能的項(xiàng)目上。
• 內(nèi)部機(jī)動(dòng)性與流動(dòng)性更強(qiáng)。通過設(shè)置統(tǒng)一頭銜和參與更多重要項(xiàng)目，設(shè)計(jì)師能夠慢慢學(xué)到很多工程和產(chǎn)品領(lǐng)域的其它專業(yè)的知識(shí)，隨著積累的跨領(lǐng)域知識(shí)越來越多，基于自己過去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、愛好和技能水平，設(shè)計(jì)師可能嘗試公司內(nèi)的其他職位。

3. 發(fā)現(xiàn)和使用新工具，創(chuàng)建一個(gè)自己的設(shè)計(jì)術(shù)語庫

我承認(rèn)，直到今天我依然無法擺脫對(duì) Photoshop 的依賴。使用 Photoshop 已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣，就好比是設(shè)計(jì)師們曾將鉛筆看做是他們的手的延伸一樣。有些工具我們已經(jīng)使用了20年，我們通常會(huì)根據(jù)自己的習(xí)慣和肌肉記憶來選擇使用的軟件，所以新工具能否適應(yīng)設(shè)計(jì)師的使用習(xí)慣是至關(guān)重要的。

在新工具挖掘方面，我們有自己的實(shí)驗(yàn)人員，但最好能有人專門負(fù)責(zé)嘗試和整合新設(shè)計(jì)工具。這就是為什么 Airbnb 會(huì)在設(shè)計(jì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)上進(jìn)行了大量投入，這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在公司擴(kuò)張過程能能更地開展工作。設(shè)計(jì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)要確保設(shè)計(jì)工具能和工程、產(chǎn)品及其它部門使用的工具保持協(xié)調(diào)。

即使你現(xiàn)在還無法組建一支專門的設(shè)計(jì)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，你同樣可以采取一些小措施去進(jìn)行工具整合和結(jié)構(gòu)調(diào)整，讓設(shè)計(jì)師更加便捷地工作。要從最基礎(chǔ)的層面進(jìn)行整合，盡可能統(tǒng)一大家的使用規(guī)范和語言。這不僅適用于開發(fā)一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，同時(shí)還適用于一些更常規(guī)的工作中，如何為文件命名、在哪里存儲(chǔ)文件、如何管理版本等等。所有人都能遵循同一個(gè)規(guī)范要遠(yuǎn)比找到一種完美的規(guī)范重要得多。

這種規(guī)范與整合也為打造一套屬于我們自己的設(shè)計(jì)語言系統(tǒng)（DLS）奠定基礎(chǔ)。DLS 系統(tǒng)不光是一個(gè)視覺選擇和設(shè)計(jì)模式語言，同時(shí)也是一個(gè)設(shè)計(jì)師和開發(fā)者協(xié)同開發(fā)產(chǎn)品的系統(tǒng)。DLS 的主要目的之一就是讓設(shè)計(jì)師和開發(fā)者共同定新功能組件，一旦定義之后，這個(gè)組件名稱將會(huì)同時(shí)應(yīng)用在 iOS、安卓和 web平臺(tái)上。盡管這些功能組件是不同開發(fā)人員在不同開發(fā)環(huán)境下開發(fā)的，但他們的名字都一樣，而且它們對(duì)公司所有人而言都有同樣的核心概念。

△ Airbnb的設(shè)計(jì)語言系統(tǒng)組件頁面

這個(gè)系統(tǒng)打造完成之后，公司就可以在所有部門中打造一個(gè)共同的術(shù)語庫。這不僅能提高溝通效率，同時(shí)也能讓每一個(gè)人都能對(duì)公司的所有設(shè)計(jì)流程有更清晰的了解。Airbnb 內(nèi)部開發(fā)的一些產(chǎn)品，如原生組件瀏覽器和 Airshots，能讓公司的任何員工瞬間獲取上千個(gè)設(shè)計(jì)界面。所有同事都可以在我們支持的任何語言與設(shè)備上看到任何應(yīng)用版本的界面圖。對(duì)于設(shè)計(jì)師，這有助于消除設(shè)計(jì)和最終產(chǎn)品之間的抽象層，最大限度減少設(shè)計(jì)師的困惑與混亂。

工程師通常都會(huì)快速更新自己所使用的工具與語言，設(shè)計(jì)師在這方面向工程師學(xué)習(xí)的東西有很多。工程師之所以快速更新所使用的工具，這是因?yàn)樗麄冃枰诟偁幦遮吋ち业氖袌鲋懈斓匕l(fā)布代碼。有些公司有上千個(gè)工程師，他們就像一群魚一樣在一個(gè)共享代碼庫里游，并可根據(jù)同伴的狀況進(jìn)行調(diào)整姿勢。作為設(shè)計(jì)師的我們，現(xiàn)在在使用工具方面還沒有達(dá)到這種同步性，要想達(dá)到這種同步性，首先需要嘗試市場上現(xiàn)有的工具，如果找不到自己需要的工具，也不要擔(dān)心需要自己開發(fā)。

一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語庫有助于推動(dòng)我們設(shè)計(jì)師的職業(yè)發(fā)展，而不是會(huì)限制它。在 Airbnb，除了統(tǒng)一規(guī)范我們設(shè)計(jì)界面的方式之外，我們還統(tǒng)一了我們工作語言。未來，我們希望公司內(nèi)部討論產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方式在 Airbnb 外部同樣適用，也希望 Google 和 Facebook 這樣的巨頭聯(lián)合起來共同打造一個(gè)設(shè)計(jì)行業(yè)通用的術(shù)語庫。

在字典里，每個(gè)字都有一些特定的含義，而詩歌所需要的所有要素都蘊(yùn)含在其中。

可能是因?yàn)樵O(shè)計(jì)是一種視覺效果工作，所以我們很容易將其想象成一種唯美浪漫的工作。設(shè)計(jì)師往往很容易陷入色彩、字體、動(dòng)畫與圖案中，而忘記設(shè)計(jì)是可以成為公司核心部門，并可以有更好的職業(yè)發(fā)展。在電影行業(yè)里，每當(dāng)有新工具出現(xiàn)，如電影制作流程或硬件升級(jí)，電影行業(yè)都會(huì)專門召開一次會(huì)議對(duì)新工具展開討論。如今，我自己也只參加那些不光討論靈感與創(chuàng)意過程，同時(shí)還會(huì)討論新出現(xiàn)的設(shè)計(jì)工具的會(huì)議。

在不限制設(shè)計(jì)師創(chuàng)作自由的情況下，設(shè)計(jì)部門最好有一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn)流程。在我看來，一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是不僅能夠和工程、產(chǎn)品部門同事一起讓整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程更加流程，同時(shí)還能積極學(xué)習(xí)工程、產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)能這么做的設(shè)計(jì)師少之又少，然而這是非常必要的，為了公司，也為了自己的職業(yè)發(fā)展。

在設(shè)計(jì)創(chuàng)意魔法的背后有工具在起作用，未來的設(shè)計(jì)需要同時(shí)依賴這兩者。

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UI新手到底先該掌握哪些技能如何入門

云和數(shù)據(jù)西安中心 2018-08-02 10:21:57

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深知想做UI這行卻不知道如何開始是很多小伙伴們的困擾。雖然很多朋友都問過其他人,或者問過很多大神:“我很喜歡UI,可是我應(yīng)該怎么開始?很多小伙伴對(duì)UI特別感興趣，就是不知道怎么開始，怎么選擇自己的工具，怎么選擇公司等等都非常迷茫，希望這篇文章能為小伙伴們解答疑惑。

技能選擇

選擇什么樣的工具，該用什么軟件，是大多數(shù)小伙伴糾結(jié)的一點(diǎn)，學(xué)習(xí)是需要成本的現(xiàn)在我們熟知的軟件大致如下：

熟悉的朋友從圖中可以看出，Adobe系列工具仍是最主流的設(shè)計(jì)工具，下面為大家一一介紹這些技能的優(yōu)缺點(diǎn)。

Photoshop

優(yōu)點(diǎn):最主流的設(shè)計(jì)工具,處理圖片強(qiáng)大,調(diào)色功能強(qiáng)大,無論是設(shè)計(jì)圖標(biāo)還是設(shè)計(jì)界面一定是最佳選擇。無論身居什么職位的設(shè)計(jì)師,都必須具備的基本技能。運(yùn)用熟練后,即使繪制3D強(qiáng)質(zhì)感效果也不是問題

缺點(diǎn):需根據(jù)尺寸設(shè)計(jì),無法繪制矢量圖形(隨意放大縮小),排版功能弱。

Ai

優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)大的矢量圖設(shè)計(jì)工具,繪制ogo、海報(bào)等極為優(yōu)秀。圖標(biāo)和界面功能同樣優(yōu)秀,而且輸出為矢量圖,可以根據(jù)尺寸不同放大縮小。同樣不會(huì)第三方草圖設(shè)計(jì)工具,還可以用A來設(shè)計(jì)交互草圖。運(yùn)用熟練實(shí)現(xiàn)3D強(qiáng)質(zhì)感無壓力。排版功能相對(duì)也較強(qiáng)大。

缺點(diǎn):圖片處理為零,濾鏡效果能力較差,處理高質(zhì)量界面和圖標(biāo)教PS和其他工具會(huì)辛苦很多,從像印刷尺寸變成像素尺寸較痛苦。

AE

優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)大的視頻、交互動(dòng)效工具,可以輕松實(shí)現(xiàn)界面交互動(dòng)畫及,和開發(fā)人員溝通成本大大降低,同時(shí)可以用視覺圖來為自己意愿說話。同時(shí)可以通過學(xué)AE來做視頻,加。國內(nèi)最早運(yùn)用并推廣的是郁悶的雞大神。

缺點(diǎn):無法設(shè)計(jì)界面、圖標(biāo)、繪制圖形,只能做交互動(dòng)效和視頻處理。

Flash

優(yōu)點(diǎn):矢量動(dòng)畫的利器,制作矢量動(dòng)畫簡單方便。通過學(xué)習(xí)高級(jí)的語言,可以設(shè)計(jì)非常絢麗的交互網(wǎng)站,早些年最流行的酷炫交互網(wǎng)站都是由 FLash嵌入執(zhí)行。同時(shí)也可以制作動(dòng)畫片。設(shè)計(jì)卡通類圖標(biāo)簡單快捷。

缺點(diǎn):對(duì)Ui設(shè)計(jì)功能較少,界面設(shè)計(jì)相對(duì)困難,圖形處理效果少。語言學(xué)起來相對(duì)高級(jí),同樣不適合設(shè)計(jì)師們。不建議UI設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)。

indesign

優(yōu)點(diǎn):排版神器,雜志、書籍、報(bào)紙等排版快捷方便,上手簡單,可以繪制簡單的矢量圖形

缺點(diǎn):主要是平面設(shè)計(jì)師工具,不建議Ui設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)。若不從事大量排版工作不建議學(xué)習(xí)使用。

Dreamweaver

優(yōu)點(diǎn):設(shè)計(jì)網(wǎng)頁工具,同時(shí)編寫查看代碼同時(shí)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,嵌入fash、管理網(wǎng)站后臺(tái)等都方便快捷。也可以進(jìn)行圖形繪制。

缺點(diǎn):主要是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師工具,不建議UI設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)。而且,你真的想學(xué)代碼么？

Adobe Premiere

優(yōu)點(diǎn):視頻剪輯工具,針對(duì)電影、短片、視頻等進(jìn)行編輯功能強(qiáng)大,早起民間流行用作惡搞軟件,重要職責(zé)是電影的剪輯。

缺點(diǎn):純以視頻媒介為主,不是作圖工具,果斷放棄。

Adobe Firewokes

優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具,早期的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)利器、切圖神器。對(duì)圖形繪制和界面繪制也很優(yōu)秀,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)三劍客之一。

缺點(diǎn):如果不是老用戶,不建議學(xué)習(xí),它的功能被PS和AI逐步替代,已經(jīng)淡出這個(gè)時(shí)代。

Core DRAW

優(yōu)點(diǎn):結(jié)合了AI和ID,是矢量圖設(shè)計(jì)工具,同時(shí)也有強(qiáng)大的排版功能。大部分地區(qū)仍然在使用這個(gè)工具,運(yùn)用簡單易懂,而且能導(dǎo)入 Adobe公司的各種軟件工具。

缺點(diǎn):這款工具爭議較大,中小公司仍有使用,但是大互聯(lián)網(wǎng)公司是沒有的。雖然功能很多,但是多不代表精,所以,自己定的目標(biāo)高一些,放棄這款軟件吧

Sketh

優(yōu)點(diǎn):最近尤為火爆的設(shè)計(jì)工具,各大國內(nèi)外公司都已經(jīng)開始試用并融合。對(duì)于APP應(yīng)用界面來說,它絕對(duì)是利器,方便快捷功能強(qiáng)大,沒有繁多不必要的功能。扁平風(fēng)格圖標(biāo)更是快捷便利,尤其最近的版本3,功能進(jìn)一步提升。非常推薦

現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí),相信會(huì)成為新一代主流設(shè)計(jì)軟件。

缺點(diǎn):擬物風(fēng)格圖標(biāo)界面相對(duì)不適應(yīng),而且現(xiàn)階段只有蘋果系統(tǒng),微軟系統(tǒng)暫時(shí)沒有。除了設(shè)計(jì)APP界面,其他功能基本為零。

手繪

優(yōu)點(diǎn):是的,不借助任何軟件,只要你有強(qiáng)大的美術(shù)功底,運(yùn)用各種畫筆工具也可以“設(shè)計(jì)”出很多精美的圖標(biāo)界面,通過掃描等方式展現(xiàn)給用戶,風(fēng)格特意且新穎,工業(yè)設(shè)計(jì)師的必備能力之一。要知道,會(huì)軟件的千千萬。

缺點(diǎn):當(dāng)然在國內(nèi),只有這門手藝而走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)UI設(shè)計(jì)師行列的還是少數(shù),所以還是乖乖地挑起一個(gè)工具好好學(xué)習(xí)吧。

core painter

優(yōu)點(diǎn):各種筆刷配合手繪板,讓你筆下圖標(biāo)界面優(yōu)美呈現(xiàn),尤其對(duì)游戲UI設(shè)計(jì)師來說,是強(qiáng)大與PS的軟件,因?yàn)樗麅?yōu)秀的功能專門為手繪而定制。

缺點(diǎn):如果并不打算好好磨練自己手繪能力的話,盡量避免學(xué)習(xí)此軟件,因?yàn)镻S基本上都能實(shí)現(xiàn)你想要的功能,不要學(xué)的太雜,專精

3D maxS:

優(yōu)點(diǎn):一提到這個(gè)軟件,絕對(duì)是有話題的軟件。誰都沒有想到,用3D做圖標(biāo)可以成為主流,而且不得不說的是,用3D做的圖標(biāo)無論質(zhì)感還是光影實(shí)現(xiàn)起來快捷、方便、強(qiáng)大,也許一個(gè)小時(shí)的設(shè)計(jì)已經(jīng)完全超越10個(gè)小時(shí)的PS。3DU設(shè)計(jì)師,可以說是他掀起3D做圖標(biāo)的風(fēng)潮。

缺點(diǎn):強(qiáng)大在于擬物化設(shè)計(jì),界面設(shè)計(jì)較差,上手較難,畢竟二維和3D還是兩個(gè)

技能專修

介紹了這么多軟件，小伙伴們也應(yīng)該有所了解，為了更加清晰明確，采用大家更易懂的以滿分10分為劃分，高低比重為分值

10分：熟練、掌握、專精

9-6分：掌握、熟練

5-3分：掌握

2-0分：了解即可

所以，小伙伴們，無論是怎么樣先從Photoshop學(xué)起吧，雖然其他軟件都有強(qiáng)大之處，，但是需要團(tuán)隊(duì)配合，在未來我們掌握了這些技能，那么再可以研究其他工具，提升自己。

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.88yangsc.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

如何開始學(xué)UI？入學(xué)UI的五大問題！

UI設(shè)計(jì)七緊 2018-06-26 16:43:55

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1.我想學(xué)UI，請(qǐng)問看什么書??？

2.我想學(xué)UI，請(qǐng)問哪個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比較好？

3.我想學(xué)UI，請(qǐng)問如何入手？

4.我不是設(shè)計(jì)專業(yè)，但是我還是想學(xué)UI，請(qǐng)問如何系統(tǒng)學(xué)習(xí)？

5.我不管，我就是要學(xué)UI，請(qǐng)您給點(diǎn)兒建議。

.........

上述的問題，我一天能收到好幾個(gè)，那么今天我就詳細(xì)的寫一寫如何開始學(xué)UI吧。

如果你連這篇文章都看不完，你還告訴我你有恒心學(xué)好UI？

關(guān)于作者本人，大學(xué)時(shí)曾經(jīng)兼職某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)PS講師，對(duì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)行業(yè)了解一二。自己是非科班出身純自學(xué)無培訓(xùn)經(jīng)歷工作三年的每個(gè)月還完信用卡就感覺身體被掏空的普通UI設(shè)計(jì)師。

好了言歸正傳：

一、你為什么想要學(xué)UI？

用戶界面（User Interface）是指一切可供用戶和系統(tǒng)進(jìn)行交互操作的介質(zhì)的綜合。

在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，一提到UI，大家其實(shí)會(huì)不由自主的指向移動(dòng)端app設(shè)計(jì)而忽略UI的其他形式。網(wǎng)頁、手機(jī) app、pad app、車載系統(tǒng)，智能冰箱的控制窗口、智能電視的操作系統(tǒng)界面等等等等，其實(shí)都是UI的范疇。

各位現(xiàn)在勵(lì)志想學(xué)UI的同學(xué)們，不妨捫心自問一下，你為什么想學(xué)UI？

我綜合分析了幾個(gè)周圍朋友和私信我的同學(xué)的真實(shí)案例，答案無非只有以下幾種：

1.UI設(shè)計(jì)工資相對(duì)較高。

2.UI設(shè)計(jì)入門相對(duì)容易。

3.自我感覺UI設(shè)計(jì)還挺有趣的。

郭德綱有個(gè)段子說得好，一個(gè)人賣盆，結(jié)果賣了兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)不掙錢，然后就去賣豬肉了，從此以后再也沒有賣過盆，這是正常人的擇優(yōu)手段。但是還有一個(gè)人賣盆，結(jié)果賣了兩個(gè)月發(fā)現(xiàn)不掙錢，于是就去賣肉了，然后用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)賣盆，那這個(gè)人是真的喜歡賣盆，他對(duì)賣盆這個(gè)事情有著天然的興趣。

這樣吧不然，為了檢驗(yàn)?zāi)闶遣皇钦娴南矚g設(shè)計(jì)，我這里先推薦諾曼的那四本《設(shè)計(jì)心理學(xué)》，這是相對(duì)來說不那么枯燥乏味的設(shè)計(jì)方面專業(yè)書了，算是一種科普性質(zhì)的，什么行業(yè)看了都沒錯(cuò)。你先去啃下來，如果中途沒有打瞌睡并且能夠看個(gè)大致明白并且覺得還挺有意思的，那說明你可以具備一定的自驅(qū)力，可以去開始著手學(xué)UI。

自驅(qū)力是最重要的一點(diǎn)，為什么今年有一些三年工作經(jīng)驗(yàn)以上的UI一下子就被淘汰了找不到工作？因?yàn)橐粋€(gè)人的價(jià)值是和你的不可替代性成正比的，自驅(qū)力來源于興趣，本身不是喜歡這個(gè)行業(yè)的設(shè)計(jì)不求上進(jìn)兩三年拿不出與工作經(jīng)驗(yàn)相襯的作品，勢必要被淘汰。

二、UI設(shè)計(jì)師掙得多么？

每個(gè)行業(yè)都有掙得很多的頂尖人才，還是那句話，一個(gè)人的價(jià)值是和你的不可替代性成正比的，但是普遍來說中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪資構(gòu)成一定是產(chǎn)品≈技術(shù)>設(shè)計(jì)的，但是相對(duì)來說技術(shù)的行業(yè)門檻比較高，產(chǎn)品暫時(shí)拋開不論（手動(dòng)微笑），而且在絕大多數(shù)非技術(shù)崗位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的心目中設(shè)計(jì)這件事情是一個(gè)純主觀的事情，很多人甚至到今天還在說哎呀XXX今天更新好丑，他們公司的UI簡直就是一坨屎這樣的言論背景下，在前幾年UI培訓(xùn)確實(shí)是如火如荼的進(jìn)行。

UI設(shè)計(jì)師到底掙得多么？答案是：“收入可觀”。

從騰訊CDC《2016用戶體驗(yàn)行業(yè)調(diào)查報(bào)告》中能夠可以看出：

調(diào)查結(jié)果顯示：

用戶體驗(yàn)行業(yè)從業(yè)者稅前薪資年收入主要在 5 ~ 15 萬；

管理類薪資較高,集中在 10 ~ 25 萬；

視覺設(shè)計(jì)、 交互設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)的薪資相對(duì)較低，偏向 5-10 萬；

用戶研究，產(chǎn)品類的薪資居中，傾向于 10-15w。 

從圖上可以得知，如果是一個(gè)下定決心打算進(jìn)入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)/視覺設(shè)計(jì)行業(yè)的萌新，那請(qǐng)你做好一開始“不到5W一年”和“不到10W一年”的準(zhǔn)備。

結(jié)論：從數(shù)據(jù)上來說，培訓(xùn)出來月薪過萬這樣的例子我承認(rèn)一定有，但是不多。更多的設(shè)計(jì)科班出身或者培訓(xùn)行業(yè)出身的設(shè)計(jì)在工作的第一年，工資都不太喜人（一線大城市可能會(huì)相對(duì)稍微歡喜一些）。

結(jié)合上面那個(gè)賣盆的段子，不到五萬一年，你還想學(xué)UI么？（手動(dòng)微笑+1）

三、學(xué)UI，應(yīng)該選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)么？

我的答案是分兩頭看，如果你是設(shè)計(jì)科班出身，并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)UI/視覺設(shè)計(jì)師的職責(zé)有清晰的認(rèn)知，了解工作流程，那么我的回答是不需要。但如果你是一個(gè)學(xué)法律的學(xué)中文的，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司和設(shè)計(jì)本身一竅不通的想學(xué)UI有志好青年，并且周圍幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者圈子，那么，我的回答是需要的。

因?yàn)槟阋靼祝忻嫔辖^大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠給予你的是：

0.了解互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境和app產(chǎn)品UI/視覺設(shè)計(jì)師的作用及工作流程。

1.一到多項(xiàng)工具的使用。（一般是Photoshop、AI、Sketch、Axure等等）

2.一到多次虛擬互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。（包括從但不限定為從無到有、模擬迭代等）

至于推薦就業(yè)之類的，你愛信信，反正我不信。

我大二的時(shí)候因?yàn)镻S技術(shù)比較好，所以兼職在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教PS，先后帶過三個(gè)班，一個(gè)是攝影后期那個(gè)就不說了，其余兩個(gè)都是UI的基礎(chǔ)班，只不過一個(gè)側(cè)重移動(dòng)端app，一個(gè)側(cè)重網(wǎng)頁設(shè)計(jì)而已（12年那時(shí)候還沒sketch）。

我可以拍著胸脯保證我教授的PS知識(shí)能夠完成市面上所有的app和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，這個(gè)按鈕是怎么實(shí)現(xiàn)的，漸變怎么拉，字行距間距怎么設(shè)置，布爾運(yùn)算怎么操作這些你從我這里一學(xué)就會(huì)，包學(xué)包會(huì)，然而這并沒有什么卵用。這就好比一個(gè)你去學(xué)習(xí)素描，老師告訴你鉛筆分為幾種，每一種黑度不一樣，你手要怎么拿鉛筆，排線要怎么練，面是由線構(gòu)成的，好了，你畫吧。你能畫的出來才怪。

很多想入行UI的小白最大的誤區(qū)在于：我只要PS/sketch用得好，我就是個(gè)設(shè)計(jì)師了。

拜托你們醒醒好吧，你要明白PS也好sketch只是一款工具而已，它本質(zhì)上和屠夫手里的刀，獵人手里的弓箭，雕塑家手里的釘錘沒有任何區(qū)別。我現(xiàn)在把羅丹的工具從博物館偷出來給你再給你一塊質(zhì)地幾乎一樣的石頭，你敲一個(gè)思想者出來我看看？

四、Sketch和PS必須熟練掌握一款

好了書歸正傳，雖然學(xué)會(huì)軟件并不等于可以勝任UI設(shè)計(jì)的工作，但是學(xué)會(huì)一門軟件是很基礎(chǔ)的入門級(jí)的事情，市面上能用于UI設(shè)計(jì)的工具現(xiàn)在幾乎淘汰到了只剩三款，PS/Ai/sketch，而其中Ai由于是基于對(duì)象的矢量繪制軟件，在位圖設(shè)計(jì)當(dāng)中有著天然的劣勢（當(dāng)然也有很多人用，但是我個(gè)人是直接排除的，才不會(huì)告訴你我還見過firework流的UI呢）。

在Ps和sketch中，目前在UI設(shè)計(jì)工作中，我基本上完全會(huì)用sketch，Sketch實(shí)現(xiàn)不了的功能，偶爾會(huì)用PS輔助一下，Sketch實(shí)現(xiàn)不了什么功能呢，比如你現(xiàn)在想做一個(gè)彌散陰影（自行百度），sketch就實(shí)現(xiàn)不了，十分想吐槽sketch沒有類似于PS圖層“圖層樣式”的功能，不然基本上做UI就可以完全不打開PS了。

目前我的觀點(diǎn)是Sketch可以作為UI設(shè)計(jì)主打軟件，適合新手使用，入門簡單，學(xué)習(xí)成本極低，插件豐富，功能足夠強(qiáng)大，唯一美中不足就是只支持蘋果系統(tǒng)，但是我認(rèn)為如果你是決心入行的話，rmbp還是買一個(gè)吧。Sketch/PS的教程視頻網(wǎng)上一搜一大把，這里我就不贅述了。學(xué)習(xí)一款軟件，最重要的是持之以恒，一兩個(gè)月絕對(duì)可以掌握，這部分外功沒啥好說的。

五、UI設(shè)計(jì)師的自我提升

好，從下文開始，我假設(shè)你已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)過三個(gè)月努力，熟練掌握設(shè)計(jì)工具的萌新了。那這時(shí)候你該如何修煉自己的內(nèi)功呢？

UI設(shè)計(jì)師的自我提升step 1：看（Look）

“看是一個(gè)浸淫的過程，也是提高審美和觀察力的過程?！蔽覐拇蠖_始，給自己的任務(wù)是每天睡前看一小時(shí)：

• https://www.ui.cn/ - UI中國
• https://www.zcool.com.cn/ - 站酷
• https://www.pinterest.com/ - Pinterest是我這幾年素材收集用得最多的一個(gè)網(wǎng)站

那，到底看什么呢？

作為新手來說，第一步應(yīng)該關(guān)心的是：這張?jiān)O(shè)計(jì)稿有沒有什么技術(shù)難點(diǎn)是我實(shí)現(xiàn)不了的。

我舉個(gè)例子：（以下舉例圖片全部來自Pinterest - my board）

比如晚上睡覺的時(shí)候，無聊翻Pinterest，然后看到這張圖，作為新手來說，心路歷程大概應(yīng)該是類似這樣的：

知道一張?jiān)O(shè)計(jì)稿里面每個(gè)元素是怎么繪制的，這是最初級(jí)的階段。

其次看什么呢？嘗試每看一張圖的時(shí)候不要像刷朋友圈一樣一晃而過，看的時(shí)候強(qiáng)行試著分析一下這張圖的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同樣舉個(gè)例子：

比如這個(gè)UI界面，作為一個(gè)新手，自己嘗試分析一下這個(gè)頁面的優(yōu)缺點(diǎn)，比如：

優(yōu)點(diǎn)：

1.這個(gè)頁面給人一種性冷淡風(fēng)干凈清爽的感覺（然后你去baidu/google"性冷淡風(fēng)",得到關(guān)鍵詞“Normcore”，然后再繼續(xù)dig deep，去詳細(xì)了解這種設(shè)計(jì)風(fēng)格。）

2.信息展現(xiàn)清楚，交互按鈕Add和Message也是清晰直接

3.圖一上面，用了一些漸變小紋理特別贊。

4.這種斜著切一刀帶來的設(shè)計(jì)形式感特別贊，要學(xué)~~~

缺點(diǎn)：

1.這個(gè)界面偏概念，隱藏了navigation bar和Status bar，在一般工作中這樣設(shè)計(jì)需要謹(jǐn)慎

2.雖然美觀，頁面展現(xiàn)信息較少，在工作中一定是不適用了。比如圖一，一屏信息只展現(xiàn)了人名+人簡介+Add和Message按鈕以及下面兩個(gè)人物列表。圖二更屌，只顯示了這個(gè)人的這么一點(diǎn)信息，換句話說，這個(gè)頁面所有呈現(xiàn)的信息約等于微博四分之一頁面信息，除非這個(gè)app功能特別少，只強(qiáng)調(diào)美感，不然應(yīng)該不太會(huì)這么設(shè)計(jì)：

分析是UI設(shè)計(jì)的基本功，不管是瀏覽設(shè)計(jì)網(wǎng)站看設(shè)計(jì)作品還是日常使用app和電腦瀏覽網(wǎng)站，都可以抱著這種分析設(shè)計(jì)的心態(tài)。如果你能根據(jù)你的設(shè)計(jì)分析寫一個(gè)學(xué)習(xí)筆記什么的，相信我你會(huì)進(jìn)步得更快。

再然后看什么？嘗試找出這張圖第一時(shí)間吸引你眼球的元素。

如上圖的例子，那種斜著切一刀的感覺是不是顯得特別利落？

比如這兩張圖：

同樣是方形構(gòu)圖元素，第一張吸引我的是一種“品質(zhì)感”，第二張吸引我的是顏色。

包括第一張MARKET IT下面一條線的形式感設(shè)計(jì)和第二張最下面鞋上的VANS AQUA SHOES的形式感設(shè)計(jì)，都是可以學(xué)習(xí)和借鑒的。

總之，“看”是設(shè)計(jì)師每天都應(yīng)該做的事情，長期堅(jiān)持多看多分析有助于設(shè)計(jì)感的培養(yǎng)，在熟練掌握軟件的前提下，眼高手就不會(huì)低。

UI設(shè)計(jì)師的自我提升step 2：臨?。–opy）

提到copy，大家可能會(huì)想到那句俗話說 Good designers copy. Great designers steal.

有的人說臨摹不就是抄么？咳咳，咱們讀書人的事情能叫抄么？叫借鑒。。

其實(shí)不太對(duì)，大家想這樣一句話，我說讓你抄同桌的作業(yè)和臨摹同桌的作業(yè)，區(qū)別在哪兒？

臨摹的意思是，盡自己所能，做到每一個(gè)像素分毫不差。

我給大家舉個(gè)例子，左面這張我自己作品里的一張圖，之前還沒有Sketch的時(shí)候用PS做的，后來學(xué)習(xí)Sketch的時(shí)候我又用Sketch臨摹了一遍，放在右邊：

其實(shí)仔細(xì)看是能看出區(qū)別的啦，但是臨摹，起碼要做到這種效果，每當(dāng)你去臨摹一張?jiān)O(shè)計(jì)稿的時(shí)候，可能要花大量時(shí)間，但是收獲巨大。

因?yàn)槭紫扰R摹第一步是需要測量，測量和臨摹一個(gè)UI作品給我的幫助太大了，強(qiáng)烈建議每一位新手好好的，臨摹一兩款市面上很火的app，不管是什么，只要是你覺得界面還可以用著夠方便，微信微博也好，美團(tuán)網(wǎng)易云音樂也好什么都好，找一款app嘗試測量和臨摹，你會(huì)看到很多更深層次很有趣的東西。甚至可以了解這個(gè)產(chǎn)品UI當(dāng)時(shí)的心路歷程，總之臨摹這件事你試試就知道了這方面我就不展開了，以后有機(jī)會(huì)另起一文。

總之，不斷臨摹優(yōu)秀作品是我認(rèn)為UI設(shè)計(jì)新手成長最捷徑的辦法（我認(rèn)為沒有之一），因?yàn)楹芏鄷r(shí)候光看是不夠的，有些時(shí)候你自認(rèn)為很好實(shí)現(xiàn)的效果，到你手上實(shí)際去做的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)根本就不是這樣的，不信的話，下面這九個(gè)圖標(biāo)，你們可以選一兩個(gè)去臨摹一下試試：

臨摹，是將“別人的”轉(zhuǎn)化為“自己的”最優(yōu)秀的辦法。第一步先做到盡量一模一樣，然后再去求變和思辨，往這個(gè)方向努力一段時(shí)間，回過頭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步，除此之外，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，咦這些個(gè)app這種設(shè)計(jì)形式我都曾經(jīng)見過。。。

UI設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)step 3： 嘗試分析 （Attempt to analysis）

嘗試分析一款app，基本上是從app的信息架構(gòu)入手的，這是一個(gè)UI偏UE和產(chǎn)品的工作，但是對(duì)UI設(shè)計(jì)師來說挺重要的，app的信息架構(gòu)怎么做，說白了就是花時(shí)間把整個(gè)app點(diǎn)一遍，然后分析app的信息層級(jí)，一般我用Xmaind7去做信息架構(gòu)圖，比如我是一個(gè)dota2玩家，所以我曾經(jīng)做過max+的產(chǎn)品架構(gòu)，放在下面給大家看：

做信息架構(gòu)的時(shí)候不光光是點(diǎn)完記錄下來就結(jié)束了，要帶著自己的想法去做，比如我圖上標(biāo)綠色的地方是這個(gè)app的重點(diǎn)功能模塊，黃色的小問號(hào)是我初次做信息架構(gòu)覺得信息展現(xiàn)有問題的地方。

做信息架構(gòu)能給我們帶來什么？

第一，能夠讓UI設(shè)計(jì)師迅速了解一款產(chǎn)品。如果說你剛?cè)肼氁粋€(gè)新公司，那不妨入職第一天先從你公司信息架構(gòu)入手~

第二，能夠讓UI設(shè)計(jì)師在橫向?qū)Ρ葍煽罨蛘叨嗫町a(chǎn)品交互的時(shí)候提供必要依據(jù)。這點(diǎn)不展開了，推薦大家上手做網(wǎng)易云音樂和QQ音樂的信息架構(gòu)，做了你就知道我在說什么。

第三：方便UI設(shè)計(jì)師了解行業(yè)產(chǎn)品形態(tài)。比如你之前是一個(gè)旅行類app的UI設(shè)計(jì)師，現(xiàn)在你即將跳槽去一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融p2p的創(chuàng)業(yè)型新公司，如何入手設(shè)計(jì)一款新的p2p類app呢？你只需要選擇市面上最火的兩三款p2p類app做一下信息架構(gòu)，你就會(huì)明白一個(gè)大致的方向，因?yàn)樾袠I(yè)里大家都是這么做的，你就把好的地方繼承，不好的地方創(chuàng)新就是了。（心里話：說起來容易，做起來可完全不是這么一回事啊喂！Orz...)

第四：方便設(shè)計(jì)師做redesign。很多UI設(shè)計(jì)師都喜歡做作品集，那自己沒這么多線上作品怎么辦？于是就做redesign，站酷上UI中國上到處都是各種產(chǎn)品的redesign，有一些做得確實(shí)很好，在分析一款產(chǎn)品的信息架構(gòu)之后其實(shí)是很容易找出產(chǎn)品一些易用性問題的，那針對(duì)這樣的易用性問題進(jìn)行優(yōu)化的redesign思維一定是有益的。

我在這里提供第二種制作信息架構(gòu)的方法，這種方法更偏交互，我把他稱之為點(diǎn)擊類信息架構(gòu)：

具體這是一張?zhí)貏e大的圖，我就不給大家展示全了，這里我著重想說的是這是另一種偏交互類的信息架構(gòu)方法，圖上那個(gè)S0，S1，S2是我自己編的詞，S1代表的是一次點(diǎn)擊就可以達(dá)到的頁面，S2表示的是兩次點(diǎn)擊可以達(dá)到的頁面，S3表示三次點(diǎn)擊可以達(dá)到的頁面，然后我把S1，S2，S3對(duì)齊排列，這樣就可以知道這個(gè)app的每個(gè)功能深度（深度的意思是指你需要通過幾次點(diǎn)擊才能達(dá)到，點(diǎn)擊次數(shù)越多當(dāng)然就越深）。

比如分析的時(shí)候看到一個(gè)特別重要的功能被埋藏得比較深，那就說明這個(gè)app是有問題的，下次改版時(shí)候從UI方面著手看看能不能把他提前之類的。這當(dāng)然是產(chǎn)品做的工作，但是UI設(shè)計(jì)師掌握這個(gè)沒啥不好。

UI設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)step 4：回顧與總結(jié)（Review and summary）

看完一本書，聽完一個(gè)故事，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束之后，一個(gè)版本迭代完成之后，一份工作離職之后，都是需要總結(jié)的?？偨Y(jié)開發(fā)中出現(xiàn)的問題。比如開發(fā)和設(shè)計(jì)稿不一致，是不是設(shè)計(jì)這邊造成的，如果是，那我是怎么造成的，如果不是，那我有沒有挽回的余地。總結(jié)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題，這些地方是不是還有優(yōu)化的空間?？偨Y(jié)溝通中出現(xiàn)的問題，是不是不該罵產(chǎn)品罵的這么狠。（我承認(rèn)，我經(jīng)常和產(chǎn)品撕得天昏地暗2333333 Orz...）

總之，總結(jié)是特別重要的一點(diǎn)，尤其是看完一本書之后的總結(jié)和踩到坑之后的總結(jié)，多和開發(fā)成為朋友，他們會(huì)教會(huì)你很多。（不然我特么作為一個(gè)設(shè)計(jì)怎么知道滑動(dòng)切換瞬間navigationbar不能變色。。。）

好了感謝大家看到這里，再見~

希望大家一起進(jìn)步~

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.88yangsc.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

UI設(shè)計(jì)師遇到的最大困難就是創(chuàng)新。設(shè)計(jì)界面時(shí)，滿足功能很容易，要想在滿足功能的同事，界面出新很難。

UI設(shè)計(jì)師如何有效的跨團(tuán)隊(duì)、多角色溝通？

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作為設(shè)計(jì)方接口人，我近期參與了某產(chǎn)品新版本的交互設(shè)計(jì)及開發(fā)跟進(jìn)工作。該項(xiàng)目的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營由京深兩地四方多個(gè)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行。結(jié)合自身項(xiàng)目經(jīng)歷，現(xiàn)將我對(duì)跨團(tuán)隊(duì)多角色溝通的感悟與經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。有效溝通是提升工作效率的基礎(chǔ)，尤其是鵝廠這種業(yè)務(wù)涉及多地、對(duì)外多有合作的大型公司，進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的、多角色轉(zhuǎn)換的溝通是工作常態(tài)。跨團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目通常需要我們在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、異地leader、內(nèi)外部合作伙伴、第三方外包等多種角色間靈活調(diào)整溝通方式，運(yùn)用有效的溝通手段，以確保溝通效果。

背景

有效溝通是提升工作效率的基礎(chǔ)，尤其是鵝廠這種業(yè)務(wù)涉及多地、對(duì)外多有合作的大型公司，進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的、多角色轉(zhuǎn)換的溝通是工作常態(tài)?？鐖F(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目通常需要我們在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、異地leader、內(nèi)外部合作伙伴、第三方外包等多種角色間靈活調(diào)整溝通方式，運(yùn)用有效的溝通手段，以確保溝通效果。

索引

本文將從有效溝通的心理建設(shè)、角色分析、流程搭建+工具沉淀三個(gè)層次展開。

心理建設(shè)

有效溝通的兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)

為“傳”而“達(dá)”

溝通是信息的有效傳達(dá)。“傳”是手段，要求溝通時(shí)需闡明觀點(diǎn)；“達(dá)”是目的，指明溝通旨在使人通達(dá)理解。溝通中出現(xiàn)的自說自話、固執(zhí)己見，通常是偏執(zhí)于“傳”，而忽視了“達(dá)”。需要明確的是，所有的溝通，都應(yīng)該以接收方更好的理解接受為目的，而不是自顧自的滔滔不絕。

減少損耗

信息傳達(dá)的過程伴隨著信息的損耗。因此，在溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)都需注意減少損耗，提升觸達(dá)率。一方面，要理清自己的表達(dá)重點(diǎn)和思路，減少信息的輸出損耗；另一方面，要從接受方關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，提升對(duì)接受者的信息觸達(dá)；此外，還要靈活切換溝通方式、正確處理意見分歧等，盡量減少信息在傳遞途中的折損。

跨團(tuán)隊(duì)多角色溝通的基本態(tài)度

跨團(tuán)隊(duì)——秉持中立合作的態(tài)度

• 中立——團(tuán)隊(duì)不同，訴求不同，秉持中立的溝通態(tài)度，不要因個(gè)人偏向?qū)е聼o意義消耗。

• 合作——以同理心贏得各方的信任，避免抵觸情緒的產(chǎn)生，營造良好的溝通氛圍。

• 產(chǎn)品目標(biāo)導(dǎo)向——對(duì)有爭議的問題點(diǎn)，應(yīng)綜合權(quán)衡用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品目標(biāo)和開發(fā)成本，以產(chǎn)品目標(biāo)為第一要義。

多角色——認(rèn)清各方關(guān)注點(diǎn)的差異

• 理解各方差異化的核心訴求——對(duì)不同團(tuán)隊(duì)角色的溝通中應(yīng)有不同的側(cè)重點(diǎn)，靈活的轉(zhuǎn)換角色，做有針對(duì)性的輸出表達(dá)。

• 對(duì)內(nèi)交流——以產(chǎn)品目標(biāo)為導(dǎo)向，保證內(nèi)部一致；對(duì)上匯報(bào)——重點(diǎn)明確，避免流水帳；對(duì)外溝通——目標(biāo)明確，內(nèi)部一致，有針對(duì)性的溝通，避免互相拆臺(tái)或雞同鴨講。

角色分析

項(xiàng)目組成員角色模型

項(xiàng)目伊始，在融入團(tuán)隊(duì)的過程中，應(yīng)注意理清項(xiàng)目組內(nèi)的不同角色，明確匯報(bào)對(duì)象，做好任務(wù)分工，理清利益關(guān)系，協(xié)調(diào)各方訴求。

（具體項(xiàng)目組角色模型可能涉密，略）

各角色核心訴求及溝通側(cè)重點(diǎn)模型

不同角色的核心訴求不同，也因此在對(duì)不同角色溝通時(shí)也應(yīng)該有所側(cè)重，以本項(xiàng)目為例：京深兩地四方的所有成員，可大致劃分為如下七種角色。

各角色核心訴求及溝通側(cè)重點(diǎn)小結(jié)

流程搭建

有效溝通流程模型

在有效溝通流程模型中，我按籌備、執(zhí)行、跟進(jìn)三個(gè)階段，繪制出體驗(yàn)地圖，將溝通中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按行為、心理、情緒、方法、工具五個(gè)緯度拆分，梳理各節(jié)點(diǎn)需注意的問題，以及相應(yīng)的有效溝通方法和工具。（詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看大圖）

籌備階段——明確目的，同步信息

• 明確溝通目的。無論是同步郵件、電話會(huì)議還是IM群聊，都需要在發(fā)起前明確目的，列好問題清單，帶著目的溝通。如：多方電話會(huì)議前，應(yīng)事先知會(huì)各方會(huì)議主旨，準(zhǔn)備會(huì)議提綱并在會(huì)議開始時(shí)向各方闡明，為會(huì)議提供清晰的行進(jìn)框架。

• 提前同步信息。信息同步是溝通的前提。依據(jù)溝通目的準(zhǔn)備溝通所需的文檔，根據(jù)需要提前同步，盡量減少因信息不對(duì)稱帶來的時(shí)間浪費(fèi)。明確易讀的設(shè)計(jì)輸出、正式溝通前與各方單獨(dú)的預(yù)溝通、提前郵件同步告知等，都是有效信息同步的手段。

執(zhí)行階段——抓大放小、促成共識(shí)

• 對(duì)待爭議，抓大放小，避免僵局。評(píng)估爭議點(diǎn)時(shí)，先不要基于反駁避免情緒化表達(dá)，適當(dāng)發(fā)問：為什么做？為什么不做？不做之后有什么后果？理智全面的做出評(píng)判。給問題點(diǎn)評(píng)定優(yōu)先級(jí)，抓大放小，集中精力推進(jìn)主功能，高成本、低優(yōu)先級(jí)的細(xì)節(jié)問題放到最后統(tǒng)一處理，避免陷入“就是要改”vs“就是不改”的無謂消耗。根據(jù)需要及時(shí)協(xié)調(diào)第三方資源進(jìn)場，尋求技術(shù)支持或資深leader的建議，避免溝通僵局的出現(xiàn)。

• 促成共識(shí)。無結(jié)果的溝通是無效的溝通，有效溝通應(yīng)促使各方達(dá)成共識(shí)。無論是待協(xié)調(diào)、暫擱置還是需改進(jìn)，都需要有一個(gè)結(jié)論明確、責(zé)任人明確、截止時(shí)間明確的溝通結(jié)論，并依此執(zhí)行跟進(jìn)。

跟進(jìn)階段——同步落實(shí)，自我反思

• 進(jìn)度同步，問題落實(shí)。溝通過后及時(shí)同步溝通結(jié)論，設(shè)計(jì)交付、前端交付等階段性時(shí)間節(jié)點(diǎn)，需以正式的項(xiàng)目郵件，及時(shí)周知項(xiàng)目相關(guān)人員。對(duì)于已解決的問題，及時(shí)跟進(jìn)驗(yàn)收；暫時(shí)擱置的問題，做好記錄，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人；需更多資源介入的問題，及時(shí)對(duì)上反饋，申請(qǐng)資源解決。

• 自我反思與補(bǔ)齊。每次溝通都是一次查漏補(bǔ)缺的過程，每次溝通后花時(shí)間反思一下本次溝通中自己在設(shè)計(jì)說明中有哪些疏忽、表述上有何不足、相關(guān)知識(shí)上有那些欠缺，以此為鑒及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)齊疏漏。

工具沉淀

開發(fā)故事卡

說明：明確易讀的設(shè)計(jì)說明文檔

功能：產(chǎn)品設(shè)計(jì)說明、開發(fā)指導(dǎo)手冊、階段性交付走查依據(jù)

使用場景：跨團(tuán)隊(duì)溝通中，便于開發(fā)人員準(zhǔn)確的理解設(shè)計(jì)意圖；適合外部合作時(shí)模塊化開發(fā)與階段性交付，便于交付及走查。

使用要點(diǎn)：

• 根據(jù)信息構(gòu)架拆分產(chǎn)品模塊，分別設(shè)立索引，提供產(chǎn)品概覽，串聯(lián)各功能詳情頁。

• 在索引和詳情頁之間由超鏈接跳轉(zhuǎn)，方便快速定位。

• 按照功能點(diǎn)拆分詳情頁，提出功能需求，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，說明頁面細(xì)節(jié)。

• 各頁面統(tǒng)一編號(hào)與視覺源文件一一對(duì)應(yīng)，方便快速查找。

需求管理文檔

說明：需求及反饋問題的規(guī)范化管理模板

功能：需求變動(dòng)及問題反饋的管理模板、開發(fā)發(fā)跟進(jìn)的溝通文檔

使用場景：開發(fā)跟進(jìn)階段，實(shí)時(shí)記錄變動(dòng)的需求及反饋的問題點(diǎn)；設(shè)計(jì)側(cè)定期反饋給開發(fā)人員的規(guī)范化輸出文檔。

使用要點(diǎn)：

• 明確問題及目標(biāo)效果，排定優(yōu)先級(jí)依此解決。

• 明確負(fù)責(zé)人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保證落實(shí)。

• 做好文檔更新維護(hù)及信息同步。

• 按階段統(tǒng)一反饋調(diào)整，節(jié)約開發(fā)時(shí)間。

關(guān)注點(diǎn)推進(jìn)模型

說明：不同項(xiàng)目階段明確核心關(guān)注點(diǎn)的虛擬模型

功能：輔助聚焦當(dāng)下關(guān)注點(diǎn)，避免陷入不合時(shí)宜的細(xì)節(jié)或宏觀問題

使用場景：從宏觀到微觀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，幫助梳理各個(gè)階段需溝通的核心問題，溝通時(shí)陷入細(xì)節(jié)或反復(fù)爭論時(shí)的自查工具。

使用要點(diǎn)：

• 做好關(guān)注點(diǎn)的的逐步推進(jìn)：探討信息構(gòu)架時(shí)就不要在交互樣式上反復(fù)拉鋸；討論交互方式時(shí)就不要過度關(guān)注視覺細(xì)節(jié)。

• 不過早陷入細(xì)節(jié)。優(yōu)秀產(chǎn)品的細(xì)節(jié)固然需打磨，但從0到1實(shí)現(xiàn)一款產(chǎn)品的過程中，將有限的資源和排期消耗在不合時(shí)宜的細(xì)節(jié)權(quán)衡上，得不償失。

• 同樣，若因執(zhí)行時(shí)的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)需調(diào)整產(chǎn)品上層，也需主題限定問題范圍，不要因宏觀問題上的反復(fù)而影響執(zhí)行效率。

優(yōu)先級(jí)評(píng)估模型

說明：不同項(xiàng)目階段評(píng)估需求優(yōu)先級(jí)的KANO衍生模型

功能：借助KANO模型分析思路，對(duì)需求優(yōu)先級(jí)提供排定依據(jù)

使用場景：設(shè)計(jì)階段樣式取舍、開發(fā)跟進(jìn)階段需求調(diào)整的先后順序、應(yīng)對(duì)分歧如何抓大放小，都可以借助優(yōu)先級(jí)評(píng)估模型輔助評(píng)估。

使用要點(diǎn)：

• 不同項(xiàng)目階段，不同溝通對(duì)象對(duì)同一需求優(yōu)先級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不同，因此應(yīng)注意根據(jù)項(xiàng)目階段和溝通對(duì)象靈活調(diào)整。

• 不同產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品目標(biāo)取舍上有所區(qū)別。一般而言，2C產(chǎn)品更注重用戶體驗(yàn)，而2B產(chǎn)品則可能更注重實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)，因此應(yīng)注意具體產(chǎn)品具體分析。

藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( www.88yangsc.com )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)

UI設(shè)計(jì)是什么，UserInterface,即用戶界面。比如我們經(jīng)常用到的手機(jī)，他的界面就是用戶界面。而設(shè)計(jì)手機(jī)界面視覺的設(shè)計(jì)師稱之為GUI（移動(dòng)端ui）設(shè)計(jì)師，與之對(duì)應(yīng)的有WUI（web端ui）設(shè)計(jì)師。兩種設(shè)計(jì)師都是對(duì)產(chǎn)品的視覺負(fù)責(zé)。

從月薪3000到月薪30000，設(shè)計(jì)師更該專注什么