2012-5-28 藍(lán)藍(lán)設(shè)計的小編
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提到工具型網(wǎng)站,我們首先會有個疑問:大千網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站眾生,究竟什么樣的網(wǎng)站才算是工具型網(wǎng)站?它的特征是什么,與其他網(wǎng)站有什么不同? 從網(wǎng)上搜索相關(guān)信息,了解到關(guān)于該名詞的具體解釋并沒有明確的說法。
為了方便后續(xù)的研究,在此先結(jié)合之前同學(xué)們的研究成果,綜合整理一下,提供工具型網(wǎng)站的定義版本,供參考:
——所謂工具型網(wǎng)站,顧名思義就是構(gòu)筑在互聯(lián)網(wǎng)上的工具,是指為幫助人們完成某一特定領(lǐng)域的目標(biāo)需求而提供的、具有一定操作流程、以完成該目標(biāo)任務(wù)為主要目的、基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的工具手段。
它的主要特征在于:
– 以完成一項或多項任務(wù)為目的
– 注重操作流程引導(dǎo)
– 強(qiáng)調(diào)快速完成任務(wù)
– 非完成目標(biāo)的唯一手段,只是協(xié)助用戶更完成該目標(biāo)
同時,很多工具型網(wǎng)站還特別配備一個獨(dú)立門戶,該門戶以信息展現(xiàn)為主,用來專門介紹工具的價值、動態(tài)等,并提供登錄或下載入口。由于這種門戶與工具頁指向的高度一體性,我們也將它歸納到工具型網(wǎng)站的范疇中來,稱之為工具型網(wǎng)站門戶 (或工具性網(wǎng)站首頁)。
為了幫助我們對工具型網(wǎng)站形成更直觀的概念,可以根據(jù)網(wǎng)站功能將網(wǎng)站區(qū)分為內(nèi)容型網(wǎng)站和工具型網(wǎng)站。關(guān)于工具型網(wǎng)站與內(nèi)容型網(wǎng)站的對比區(qū)別,已有同學(xué)作了較詳細(xì)的闡述(如想進(jìn)一步了解可查看相關(guān)文章 ),在此不贅述。
典型的工具性網(wǎng)站有:Google 系列(搜索、翻譯、文檔、閱讀器… )、財付通、支付寶、數(shù)據(jù)魔方、salesforce 、xero 、TA 、DNSpod 等;
典型的內(nèi)容型網(wǎng)站有:Sina 、騰訊網(wǎng)、天涯論壇等。
下面就從體驗角度,介紹幾個我比較喜歡的工具型網(wǎng)站典型案例。
Google ——一致系王道
工具型網(wǎng)站,應(yīng)用最廣泛的應(yīng)該是我們非常熟悉的google 系列產(chǎn)品了,如google 搜索、翻譯、文檔等等,大部分都是隨著google 搜索后逐漸推出的新工具。這些工具給網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)生活提供了極大的便利。
料想如此多的產(chǎn)品線,會很容易因為功能屬性的差異而產(chǎn)生不同的視覺風(fēng)格。但是我們卻看到google 在多產(chǎn)品體系下的視覺風(fēng)格,無論導(dǎo)航條、色彩體系、基本布局結(jié)構(gòu)等方面都非常統(tǒng)一,如所有背景層都是黑白灰色系、所有的新建功能都是醒目紅按鈕、所有功能菜單都居左等。
這種一致性極大減少了用戶對新產(chǎn)品的認(rèn)知、學(xué)習(xí)成本,達(dá)到自來熟的境界~ 體現(xiàn)了google 體驗團(tuán)隊在品牌形象和體驗規(guī)范方面強(qiáng)大的制定、執(zhí)行能力~
Xero ——小清新卻很實(shí)用
下面這個Xero,是一個典型的小清新,我對它的喜愛,來自它的簡潔而不簡單,美麗卻不喧嘩,非常符合該網(wǎng)站的功能定位。
Xero是一個功能比較全面的針對小型企業(yè)的記賬工具,產(chǎn)出包括現(xiàn)金簿,總賬,發(fā)票和報告。作為一個記賬類工具網(wǎng)站,用戶最關(guān)心的訴求當(dāng)然是安全、準(zhǔn)確,所以Xero非常敏銳的在門戶和產(chǎn)品頁中統(tǒng)一使用了中亮度藍(lán)+綠色來表達(dá),同時配圖、結(jié)構(gòu)上橫平豎直,四平八穩(wěn),將安全、可信賴的氛圍營造到。
在信息展示方面,Xero門戶中具有web2.0的典型特征,比如大量留白、大小字體的對比應(yīng)用等;而在產(chǎn)品頁中,則將各控件元素視覺盡量作減法,例如,表格不要縱線框、chart圖色彩統(tǒng)一、按鈕質(zhì)感簡化統(tǒng)一、所有的可點(diǎn)擊文字包括普鏈表頭頁簽等全部統(tǒng)一為藍(lán)色、等等,做這些的目的,就是為了讓大量的文字?jǐn)?shù)據(jù)信息不被多余的細(xì)節(jié)干擾,讓主題一目了然,幫助用戶在干凈、舒暢的環(huán)境中快速完成任務(wù)。
該產(chǎn)品曾被Nielsen Norman Group列入10 Best Application Uis。
Fork ——配圖創(chuàng)意為品牌形象加分
作為工具型網(wǎng)站,工具本身帶給用戶的價值固然能決定網(wǎng)站的成敗,但門戶亦像是產(chǎn)品的櫥窗,吸引訪客快速了解產(chǎn)品的用途、價值,并進(jìn)而使用。因此門戶的成功與否,也對網(wǎng)站有著重要的影響。如何在色彩、布局、或配圖方面發(fā)揮創(chuàng)意,讓門戶盡量吸引眼球,獲得訪客的青睞,是視覺設(shè)計師們的一大課題。而下面的Ford,在配圖創(chuàng)意方面算是一個典型,它顯著的情景式設(shè)計的特點(diǎn),讓人眼前一亮。
提到招行人們會想到向日葵,提到騰訊人們會想到企鵝,提到Mailchimp人們會想到郵遞員monkey,現(xiàn)在提到Fork,人們應(yīng)該會想到這位可愛的坐在小船上拿叉的老漁夫了。也許它的logo不起眼,但是有了這個代言人的襯托,這個工具,實(shí)在讓人難忘了。如果你再仔細(xì)翻看一下,會發(fā)現(xiàn)在幾個內(nèi)頁中,都有與這個大海主題相關(guān)聯(lián)的插圖設(shè)計??吹竭@些,即使你是一路人,會不會好奇到忍不住點(diǎn)download來用用?
值得一提的是,該門戶頁面框架上使用了流行的響應(yīng)式web設(shè)計模式,在瀏覽器縮放、手機(jī)訪問時均有版式微調(diào),體現(xiàn)了視覺傳達(dá)的完整性。
關(guān)于工具型網(wǎng)站門戶的體驗設(shè)計,小伊萬同學(xué)對此有較深入的研究,參考此處 。
Wufoo ——體驗創(chuàng)新源自對簡單的追求
工具型網(wǎng)站,通常都有一些比較正式的用途,縱觀此類網(wǎng)站覺得冷色調(diào)居多,因此初見Wufoo覺得非常特別,它大面積使用暖色系,圓角造型的弧度也偏大,看上去輕松隨意。了解原因之前我們先了解下這個產(chǎn)品的用途和價值訴求。
Wufoo主要用來創(chuàng)建網(wǎng)上表格、邀請和簡單的訂單付款,還可以發(fā)送邀請和管理日程。產(chǎn)品方對Wufoo的期望是:“Wufoo的主要功能是幫助任何人創(chuàng)建HTML表單,但最終我們力爭成為在互聯(lián)網(wǎng)上收集信息的最簡單的方法。”
所以,用暖色系體現(xiàn)親和力,降低用戶使用門檻,讓人感覺這是一個任何人都可以用的產(chǎn)品——你可以用來處理工作,也可以用來處理個人的事情。不僅是顏色方面,在整個網(wǎng)站任務(wù)流的交互框架設(shè)計方面也處處體現(xiàn)了這種簡單易用的價值理念,如左右翻起的選項設(shè)置、新穎的表單字段添加方式、體貼的進(jìn)入向?qū)?,的確是一個具有新穎體驗的網(wǎng)站。
該網(wǎng)站也被Nielsen Norman Group列入10 Best Application Uis。
財付通 —處處營造輕松氛圍
第一次看到改版后的財付通,很為首頁這張圖所吸引。男女主輕輕偎依,把玩各自的手機(jī),看上去開心、隨意。如此貼近大眾生活的幸福場景,是對廣告語的絕佳詮釋。與此同時,整個網(wǎng)站的風(fēng)格,都給人簡潔輕松感。事實(shí)上改版后的信息結(jié)構(gòu)確實(shí)更舒適,重點(diǎn)更突出,流程更順暢了。
說到這里有沒有發(fā)現(xiàn),財付通的信息布局結(jié)構(gòu),與之前看到的幾個案例有較大的區(qū)別?
前面案例的工具頁面,界面元素以樹、表格、各類控件為主,其布局結(jié)構(gòu)比較接近應(yīng)用程序;而財付通及,他們的元素結(jié)構(gòu)以開放式為主,少了很多控件框架的限制,表格展現(xiàn)的形態(tài)更加靈活,引導(dǎo)說明文字信息較多,是接近網(wǎng)頁布局的工具型網(wǎng)站典型。同類型的還有支付寶、騰訊安全中心、充值中心等。
那么,都是工具型網(wǎng)站,為何元素布局應(yīng)用會有如此大的差異呢?
簡要來說,就是因為前者是從客戶端的體驗設(shè)計思維發(fā)展而來,而后者是基于早期網(wǎng)頁的設(shè)計思維發(fā)展過來。一個簡單的例子,在前者的信息提示方面,一般會較多趨向于彈出付出層的方式,而后者,則更趨向于在當(dāng)前頁面中給出信息提示指引。當(dāng)然現(xiàn)在,二者之間正在互相影響,這種區(qū)別有了逐漸拉近的趨勢。
新技術(shù)新發(fā)展
后續(xù),隨著屏幕分辨率越來越大(據(jù)CNZZ 統(tǒng)計數(shù)據(jù)2012 年1 月1024*768 的占有率已下滑到28.8% ,與第2 位1440*900 的21% 差距已經(jīng)越來越小,且呈多樣化趨勢),網(wǎng)絡(luò)速度越來越快,可以預(yù)見的是,這些網(wǎng)頁新技術(shù)亦將會更多地為工具型網(wǎng)站所用,例如剛提到的響應(yīng)式web 設(shè)計,例如瀑布流、例如富媒體應(yīng)用、例如大圖片背景填充等等,后續(xù)也必將為我們的視覺設(shè)計打開新的思路,提供更多的創(chuàng)意提升空間。
以上只是對工具型網(wǎng)站的初步分析,其實(shí)工具型網(wǎng)站在體驗設(shè)計上亦可謂自成體系,還有更深入的研究學(xué)習(xí)空間,歡迎更多感興趣的同學(xué)們來一起深入探討。
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