交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)——搜索
2012-5-12 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
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來源:http://cued.xunlei.com/log025
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一 推薦字
關(guān)于推薦關(guān)鍵詞放置位置的問題:
- 推薦字在框下::普遍認(rèn)為放在下面好一些,從版面美觀度考慮,從給用戶的沖擊力和干擾程度考慮;
- 推薦字在框上:有時(shí)搜索框上面會(huì)放分類等tab,推薦關(guān)鍵字易被認(rèn)為作分類;但具體放在上面給用戶帶來的干擾程度,是否會(huì)讓很多用戶很討厭,筆者認(rèn)為來搜索的用戶普遍目的性較強(qiáng),會(huì)下意識(shí)自動(dòng)過濾掉自己不需要的內(nèi)容,此時(shí)的用戶是很難被干擾到的,可放心放到搜索框之上;但可能喜歡清爽一些或有潔癖的用戶比較希望什么都不要放。
(圖為 迅雷看看官網(wǎng),http://www.xunlei.com/
)
(圖為 淘寶首頁搜索,http://www.taobao.com/
)
(圖為 國(guó)美網(wǎng)上商城,http://www.gome.com.cn/
)
- 推薦字放在搜索框后:干擾性最小,橫向空間擴(kuò)展性差;
(圖為 中關(guān)村在線,http://www.zol.com.cn/
)
- 關(guān)于關(guān)鍵字個(gè)數(shù):普遍認(rèn)為不易過長(zhǎng),最好不長(zhǎng)于輸入框的長(zhǎng)度,個(gè)數(shù)在5——9個(gè)之間。
二 框內(nèi)的文本
建議放一些有意義的文字,
- 提示文本:比如直接告訴用戶可以輸入的內(nèi)容來引導(dǎo),語氣友好些,文本簡(jiǎn)短明確些;否則用戶會(huì)以為你的搜索框內(nèi)可以隨便搜東西,但實(shí)際是輸入某些內(nèi)容是搜不出結(jié)果的,然后用戶會(huì)很懊惱,覺得你的搜索做的不行;
(圖為 美麗說首頁,http://www.meilishuo.com/
)
(圖為 迅雷看看電影頻道,http://movie.xunlei.com/
)
- 單純放一些客套話如‘您需要找什么?’能增加些許網(wǎng)站親切性,看多了就覺得‘虛偽’了。
(圖為 淘寶店鋪街,http://jie.taobao.com/
)
三 聯(lián)想關(guān)鍵字
關(guān)于搜索建議提交內(nèi)容有兩種觀點(diǎn),
- 認(rèn)為無論搜索建議中是否已經(jīng)高亮第一項(xiàng),提交時(shí)都要默認(rèn)提交輸入框里的內(nèi)容;
(圖為 迅雷看看官網(wǎng),http://www.xunlei.com/
)
- 認(rèn)為如果高亮了搜索建議第一項(xiàng),可以默認(rèn)提交高亮的內(nèi)容,因?yàn)槟壳皝碚f高亮內(nèi)容最符合用戶輸入預(yù)期,否則,用戶會(huì)自行選擇其他項(xiàng)或繼續(xù)進(jìn)行輸入,不會(huì)默認(rèn)提交,所以既然用戶選擇默認(rèn)提交了,說明認(rèn)可了第一項(xiàng)高亮的內(nèi)容;
(圖為 瀏覽器,輸入框搜索)
- 輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系一:目前輸入法比較高級(jí),在你輸入拼音的時(shí)候搜索框內(nèi)也會(huì)同時(shí)顯示你正在輸入的拼音,但是很多搜索框也很高級(jí),只要有拼音輸入也會(huì)自動(dòng)給你顯示漢字的相關(guān)搜索建議,如果此時(shí)用戶想要的東西在搜索建議中出現(xiàn)了,他該怎么辦呢?會(huì)產(chǎn)生困惑,也會(huì)很著急:一是,若不先提交輸入法中的內(nèi)容,如果直接單擊輸入法外的任何空間,搜索框內(nèi)是什么內(nèi)容都沒有輸入的,可是要提交搜索框內(nèi)容,要點(diǎn)擊提交按鈕,提交按鈕卻是輸入法外的空間啊;
(圖為 迅雷看看電影頻道,http://movie.xunlei.com/
)
- 輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系二:假如搜索建議第一項(xiàng)此時(shí)高亮了,如果按enter回車鍵提交,是提交的輸入法內(nèi)容進(jìn)搜索框呢or提交高亮的第一項(xiàng),
- 輸入法與聯(lián)想關(guān)鍵字——關(guān)系三:如果用戶鼠標(biāo)自行點(diǎn)擊輸入框內(nèi)的內(nèi)容,輸入法內(nèi)的內(nèi)容怎么辦呢?迅雷的產(chǎn)品設(shè)置為:用戶點(diǎn)擊搜索建議中的內(nèi)容時(shí),搜索提交的是選中的內(nèi)容,輸入法內(nèi)的內(nèi)容會(huì)自行消失;
四 搜索前的篩選
關(guān)于搜索條件預(yù)設(shè)分類的位置:
(圖為 amazon首頁,http://www.amazon.cn/
)
(圖為 淘寶網(wǎng),http://s.taobao.com/search?q=%CD%E2%CC%D7&keyword=&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&atype=&tracelog=&sourceId=tb.index
)
但樣式隨位置不同而有所變化。
五 清空功能
(圖為 移動(dòng)產(chǎn)品截圖)
- 關(guān)于搜索框內(nèi)添加【清空】功能,此種情況最適用于搜索框輸入的內(nèi)容較長(zhǎng),避免用戶手動(dòng)框選or逐個(gè)刪除,或移動(dòng)端產(chǎn)品逐個(gè)觸擊刪除;
- 當(dāng)默認(rèn)雙擊or單擊,全選中搜索框內(nèi)全部?jī)?nèi)容時(shí),這個(gè)功能可以不放;
- 關(guān)于清空按鈕出現(xiàn)時(shí)間,一般是在搜索框內(nèi)有輸入內(nèi)容之后出現(xiàn);
- 關(guān)于清空按鈕位置,一般是在搜索框內(nèi)靠后位置(也有放在搜索框外的后面位置),當(dāng)搜索框后有提交按鈕,特別按鈕icon為‘放大鏡圖標(biāo)’時(shí),要處理兩者之間的關(guān)系,避免用戶誤操作。
六 搜索符號(hào)
- 單擊搜索框內(nèi)提示文本消失,符號(hào)跟著消失時(shí),認(rèn)為符號(hào)是文本的一部分,符號(hào)與提示文本樣式應(yīng)統(tǒng)一;
- 單擊符號(hào)不消失代表符號(hào)不是文本,那么符號(hào)的樣式應(yīng)與文本有所區(qū)分;
- 當(dāng)符號(hào)為文本,但后面又用了符號(hào)作為提交按鈕時(shí),是否有沖突?
(圖為 視覺中國(guó)首頁,http://www.chinavisual.com/
)
(圖為 IBM官網(wǎng)首頁,http://www.ibm.com/us/en/
)
七 兩個(gè)提交按鈕
(圖為 淘寶女鞋市場(chǎng),http://www.taobao.com/market/ladyshoes/lady_shoes.php?ad_id=&am_id=&cm_id=1400606053fa0788c3ac&pm_id=
)
(圖為 口碑網(wǎng)首頁,http://shenzhen.koubei.com/
)
(圖為 谷歌搜索,http://www.google.com.hk/
)
兩個(gè)提交按鈕出現(xiàn),按鈕已經(jīng)不止承擔(dān)了提交意義,還有搜索前的預(yù)先篩選功能,幫助用戶更直接快速的搜索到內(nèi)容。