2019-3-20 資深UI設(shè)計(jì)者
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目錄
引言
一、對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)
二、設(shè)計(jì)觀念
三、設(shè)計(jì)原則
四、設(shè)計(jì)思維
引言
前段時(shí)間在學(xué)習(xí)python語(yǔ)言的時(shí)候，我了解到在程序界有一種叫做“算法”的存在，其實(shí)“算法”就像武俠片里面的內(nèi)功心法，內(nèi)功心法越好就能激發(fā)越強(qiáng)的武功招式。在程序編寫時(shí)大部分的程序語(yǔ)言都可以使用“算法”來優(yōu)化程序的流暢度。比如，當(dāng)大量用戶同時(shí)使用程序時(shí)，“算法”就可以合理配置服務(wù)器資源防止服務(wù)器的崩潰。在設(shè)計(jì)的過程中其實(shí)也存在這樣的通用心法，事理學(xué)的認(rèn)識(shí)論其實(shí)就有點(diǎn)類似于“算法”，所以這一期我的分享題目叫《設(shè)計(jì)心法》。
一、對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)
·內(nèi)部因素與外部因素：
設(shè)計(jì)中我們可以將設(shè)計(jì)問題化分為外因（人，時(shí)，地，事）與內(nèi)因（技術(shù)，工藝，材料等），在上一期文章中我們談到設(shè)計(jì)可以定義為：人有目的創(chuàng)造活動(dòng)，往往現(xiàn)代生活中設(shè)計(jì)的目的不是唯一的，這就好比佩戴手表時(shí)我們可能不僅僅是為了查看時(shí)間，還可能是為了在潛水時(shí)防止手表被泡壞。因此，物“應(yīng)該是什么樣”表現(xiàn)的是對(duì)不同人與環(huán)境的適應(yīng)，就如同生物多樣性表現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)一樣。
除卻外部的環(huán)境因素，我們還要考慮的制作產(chǎn)物時(shí)所需要技術(shù)、工藝、材料、形態(tài)、結(jié)構(gòu)。內(nèi)部的因素其實(shí)代表了一種可能性，是一種可變通的元素組合。比如同樣是防水手表，我們可以采用耐浸泡的材料，也可以運(yùn)用防水工藝。（ps：在《事理學(xué)論綱》中內(nèi)部因素沒有成本，但是小胖認(rèn)為成本其實(shí)也算是設(shè)計(jì)中應(yīng)該考慮到的內(nèi)在因素，所以在這里我也將其歸納了進(jìn)來。）
總的來說外部因素代表了限定性，而內(nèi)部因素代表了可能性。設(shè)計(jì)的過程中應(yīng)當(dāng)了解外部的需求與限定，然后組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)。在內(nèi)外因素之間找出一個(gè)契合點(diǎn)，設(shè)計(jì)就發(fā)生在這個(gè)契合點(diǎn)上。
·目標(biāo)與目標(biāo)系統(tǒng)
窗簾、太陽(yáng)鏡、電焊面罩、等等這些看似風(fēng)馬牛不相及的物品，卻有著共同的目標(biāo)—— 遮擋強(qiáng)烈的光。在實(shí)際設(shè)計(jì)過程中目標(biāo)往往是抽像的，而目標(biāo)系統(tǒng)是具體的。目標(biāo)系統(tǒng)既包含特定的外部因素的限制也包含內(nèi)部因素的選擇。
同樣是手表，同樣是為了看時(shí)間，從技術(shù)到外觀在使用因素的限制下，也就決定了其品種的千差萬(wàn)別。建立目標(biāo)系統(tǒng)是對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的外部因素限制的研究過程，也是從外部角度觀察、分析、歸納實(shí)現(xiàn)目標(biāo)條件的認(rèn)知過程、敘述過程。設(shè)計(jì)師應(yīng)將抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)，完善的目標(biāo)系統(tǒng)才是優(yōu)秀設(shè)計(jì)的創(chuàng)意源泉。
·“使用”的意義
在“使用”物品的過程其實(shí)包含兩個(gè)方面，一是使用者——人的動(dòng)作：二是被使用者——物的動(dòng)作。人的動(dòng)作是人生理結(jié)構(gòu)和生存需要指示下的延伸，在動(dòng)作的引導(dǎo)下人的大腦對(duì)外界的刺激作出反應(yīng)，留下印象，形成經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)存信息，成為意識(shí)。當(dāng)再次遇到類似的問題是，人會(huì)逐漸總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并形成知識(shí)的遷移。物的動(dòng)作是人使用過程中人的動(dòng)作在物上的反應(yīng)，這就包括器物的變形、移動(dòng)、或是其他信息（比如聲音，燈光等等）。
在人使用物的過程中，為了使物更加符合人意志，自然要對(duì)物進(jìn)行改進(jìn)，使物更加適合人的生理結(jié)構(gòu)和需求目標(biāo)。比如在原始社會(huì)原始人類為了更有效地的獲取獵物，在原有的石頭上進(jìn)行敲擊加工使之更加符合使用習(xí)慣。在“使用”中人和物不斷磨合，這一過程實(shí)則就是產(chǎn)品迭代的過程。“使用”的意義在于它是一種積極的思維方法，是一種能啟發(fā)創(chuàng)造的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。
·方式與合理
方式在設(shè)計(jì)中不是指的具體的某一個(gè)動(dòng)作，而是使用時(shí)產(chǎn)生的一系列動(dòng)作，人的行為與各動(dòng)作相對(duì)應(yīng)的物與物組成的環(huán)境組成了一個(gè)特定的社會(huì)現(xiàn)象，我們稱為“方式”。物是動(dòng)作對(duì)象，環(huán)境是行為條件。同樣，動(dòng)作使物有用行為使環(huán)境具備社會(huì)意義。
合理是指合乎客觀規(guī)律，合乎時(shí)代觀念，合乎社會(huì)準(zhǔn)則，合乎人類理想。合理是人類經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的總結(jié)，是認(rèn)識(shí)的升華、沉淀；是道德、行為、情操的法庭；也是在歷史的基礎(chǔ)上對(duì)未來的規(guī)劃。當(dāng)人在追求欲望的過程中，合理更像是一種約束人類行為的標(biāo)準(zhǔn)，通過合理的約束來引導(dǎo)人類的行為方向。
綜上合理的使用方式其實(shí)是設(shè)計(jì)的原則，通過合理的評(píng)估系統(tǒng)和反饋可以制約不合理的設(shè)計(jì)行為，在的設(shè)計(jì)活動(dòng)中，以“創(chuàng)造合理的生存方式”作為第一原則才能促進(jìn)人類往更好的方向發(fā)展
二、設(shè)計(jì)的觀念
·設(shè)計(jì)生態(tài)觀
自然界的生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)封閉的、可以自給自足的系統(tǒng)。在此系統(tǒng)中沒有開始也沒有結(jié)束，任何一環(huán)的在生態(tài)環(huán)境中都扮演著至關(guān)重要的角色。反觀現(xiàn)代設(shè)計(jì)生態(tài)卻并不存在這樣的循環(huán)。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)被認(rèn)為是研究人類需求與稀缺資源之間關(guān)系的學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的生產(chǎn)者（企業(yè)）將有限的資源整合變成可盈利的“商品”，而消費(fèi)者是在有限收入下實(shí)現(xiàn)“效用最大化”的行為個(gè)體。消費(fèi)者購(gòu)買行為發(fā)生后進(jìn)入“使用”階段，直至使用的物品失去使用價(jià)值。“物”從資源直到被銷毀經(jīng)歷了四個(gè)階段，這四個(gè)階段分別是產(chǎn)品、商品、用品、廢品。
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人的物質(zhì)需求被極大滿足，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)依賴消費(fèi)增長(zhǎng)，反觀人類的自然資源總體上卻在急劇減少。設(shè)計(jì)者除了的滿足生產(chǎn)者、消費(fèi)者、使用者的需求之外，還應(yīng)該思考如何將“廢品”分解利用形成設(shè)計(jì)生態(tài)閉環(huán)。
·設(shè)計(jì)美學(xué)觀
人類文明的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，這三個(gè)階段即古典主義、現(xiàn)代主義、和后現(xiàn)代主義。這三種文明的美學(xué)觀也可稱之為再現(xiàn)主義、表現(xiàn)主義和共生美學(xué)。這三種美學(xué)觀點(diǎn)的發(fā)展是相互交錯(cuò)的，只是主體上有區(qū)別。
當(dāng)代設(shè)計(jì)和藝術(shù)是以思考、感召、聯(lián)想的手法，以同觀眾、使用者共同創(chuàng)造為目的，以多種美學(xué)觀重疊、并行、綜合為基礎(chǔ)的共生美學(xué)觀為審美取向。技術(shù)與藝術(shù)共生，技術(shù)與各種美學(xué)觀共生，這就是當(dāng)代設(shè)計(jì)——后現(xiàn)代主義的美學(xué)特征。
三、設(shè)計(jì)原則
·有限理性原則
在藝術(shù)的創(chuàng)作中美可以被分為很多種，梵高的油畫是美的，米開朗基羅的雕像也是美的。其實(shí)任何事物，任何美都是相對(duì)的，在不同的時(shí)代背景和使用場(chǎng)景下我們對(duì)于美的定義都不同。
類比設(shè)計(jì)，衡量設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)不是對(duì)與錯(cuò)，而是相對(duì)滿意與不滿意。設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循“有限理性”的原則，即設(shè)計(jì)的目的并不是尋找“最優(yōu)解”，而是“滿意解”?！白顑?yōu)化理論”只適合作為設(shè)計(jì)中的一種技術(shù)方法使用，而且只有當(dāng)目標(biāo)屬性十分明確，可以用數(shù)量化衡量時(shí)才可運(yùn)用。
·適應(yīng)性原則
上文說過設(shè)計(jì)就發(fā)生在內(nèi)部因素和外部因素的“關(guān)系”中，而這其中的“關(guān)系”其實(shí)就是適應(yīng)的過程，設(shè)計(jì)還可以理解為是以一定的目的、一定的方式來達(dá)到與客觀條件內(nèi)部關(guān)系相適應(yīng)的人為適應(yīng)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)的內(nèi)部因素、外部因素和設(shè)計(jì)目的是設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)遵守的具體內(nèi)容。
多數(shù)時(shí)候外部因素在適應(yīng)系統(tǒng)中是人們行為方式的主要決定因素。系統(tǒng)的復(fù)雜行為主要是其所處外部的復(fù)雜性的表現(xiàn)，而內(nèi)部因素少量限定屬性的制約，這才是完整的適應(yīng)性系統(tǒng)。
四、設(shè)計(jì)思維
設(shè)計(jì)思維實(shí)際上是圍繞著“問題”來展開的。所謂“問題”是指設(shè)計(jì)各要素交織在一起時(shí)，所產(chǎn)生的關(guān)系矛盾。好的設(shè)計(jì)一定是“問題”的良好協(xié)調(diào)統(tǒng)一體。研究“問題”的方法通常是通過觀察問題——分析問題——?dú)w納聯(lián)想——評(píng)價(jià)修正的模式來鞏固的。
觀察問題其實(shí)是在用戶調(diào)研中最常用的方法，定性調(diào)研中研究人員常常會(huì)使用觀察法來記錄用戶的行為，之后用研人員會(huì)使用“五問分析法”來抽象出用戶的真實(shí)需求。其實(shí)在事理學(xué)中也提出了類似的觀點(diǎn)。
觀察法的幾個(gè)原則:
1. 目標(biāo)明確——從現(xiàn)象到本質(zhì)（五問分析法）
2. 忠實(shí)于對(duì)象——感官+體驗(yàn)
3. 擴(kuò)延、比較——搜尋同類比較共性
4. 由表及里、去粗取精——總體到局部再到整體
需求分析中有一塊人物畫像的部分，其中情景分析和故事板就是分析人物使用產(chǎn)品的外因和內(nèi)因，撰寫故事版時(shí)不妨按照以下路徑來展開。
分析問題中應(yīng)當(dāng)結(jié)合設(shè)計(jì)中的基本路徑來分析：
1. 尋找“物”存在的外在限制——人、環(huán)境、時(shí)間、條件等制約。
2. 析出“物”的內(nèi)因與外因的邏輯“關(guān)系”——尋找現(xiàn)象依據(jù)
3. 比較相似“物”的內(nèi)、外因的關(guān)系——透析共性基礎(chǔ)上的個(gè)性
具體的歸納、聯(lián)想和創(chuàng)造都應(yīng)該明確設(shè)計(jì)“目的”，結(jié)合實(shí)際中遇到的外部因素來具體創(chuàng)意創(chuàng)造。最后我們通過建立評(píng)價(jià)體系，優(yōu)化設(shè)計(jì)產(chǎn)物在設(shè)計(jì)生態(tài)中的體驗(yàn)和循環(huán)。
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