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視頻 文】Google FORM SF:Google 設(shè)計(jì)副總裁說(shuō)了什么?

2014-11-20    用心設(shè)計(jì)

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整理了幾個(gè)比較感興趣的 discussion,重點(diǎn)如下:



Joshua Topolsky:彭博商業(yè)周刊首席數(shù)字內(nèi)容官

Matisa Duarte:Google 設(shè)計(jì)副總裁、人機(jī)交互設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé) Google(包含 Android)設(shè)計(jì)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。曾經(jīng)參與 webOS 的設(shè)計(jì)。



關(guān)于焦點(diǎn)小組:



Joshua Topolsky 覺(jué)得人為的創(chuàng)造不自然的環(huán)境去觀察用戶行為的焦點(diǎn)小組是個(gè)沒(méi)用的東西,在人工的環(huán)境下沒(méi)法指望用戶給出正確的反饋。真正好的東西都是用來(lái)解決創(chuàng)造者自己遇到的問(wèn)題。



Matias
Duarte
認(rèn)為這個(gè)想法有道理,但是并不認(rèn)為好產(chǎn)品都在解決自己的問(wèn)題,因?yàn)榻鉀Q自己的問(wèn)題比較簡(jiǎn)單。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,最難的是「共情」,設(shè)計(jì)師的職責(zé)是理解別人,
幫助別人解決問(wèn)題,從自己的角度和視野中跳出來(lái),站在別人的角度來(lái)思考問(wèn)題。焦點(diǎn)小組并不是一個(gè)找到別人問(wèn)題好的方式,在 Google
我們有很多其他的辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)焦點(diǎn)小組去問(wèn)他們問(wèn)題是非常危險(xiǎn)的,人們并不是一個(gè)觀察自己的大師,也不清楚自己的需求,他們總會(huì)告訴你一些脫
離重點(diǎn)亂七八糟的東西。用戶產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)非常強(qiáng)力。

關(guān)于所有的設(shè)計(jì)都長(zhǎng)的差不多:

 

Joshua Topolsky 覺(jué)得現(xiàn)在所有的設(shè)計(jì)都長(zhǎng)的差不多,人們沒(méi)法分出 iOS、Android 甚至是 Windows Phone 的區(qū)別。

 

Matias Duarte 表示贊同,同時(shí)提到了這里面有幾個(gè)原因:1、設(shè)計(jì)界總會(huì)有一些流行的東西,那大家就都會(huì)開(kāi)始往這個(gè)方向前進(jìn)。2、最根本的需求,比如大家都習(xí)慣了 QWERTY 鍵盤,可能在某些情況下 ABCDEF 鍵盤會(huì)更好,但讓人們放棄 QWERTY 鍵盤是不現(xiàn)實(shí)的。如果要堅(jiān)持使用那個(gè) ABCDEF 鍵盤,那你就要讓切換到這個(gè)方案對(duì)用戶帶來(lái)的好處更大。

 

Google 是如何搞設(shè)計(jì)的:

 

Joshua Topolsky 認(rèn)為 Google 并不是一個(gè)以設(shè)計(jì)出眾的公司,很好奇 Google 是如何把這個(gè)設(shè)計(jì)在這樣的公司中搞起來(lái)的。

 

Matias Duarte 以 Material Design 舉例,Material Design 并不是從上到下的一個(gè)過(guò)程,而是不同的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)平時(shí)會(huì)在一起討論問(wèn)題,然后大家在一起聊著聊著就有了這個(gè)想法,然后覺(jué)得靠譜,就慢慢的細(xì)致了下來(lái),在這個(gè) 過(guò)程中我們覺(jué)做出了 Material Design,這種模式更像是一個(gè)幫派。雛形誕生之后才開(kāi)始正式的推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。如果發(fā)生分歧和其他公司一樣,項(xiàng)目的一個(gè)或者幾個(gè)負(fù)責(zé)人會(huì)來(lái)決定這個(gè)東西 應(yīng)該怎么做。Google 希望一套 Guidelines 不會(huì)幫開(kāi)發(fā)者們過(guò)少,也不會(huì)幫太多。


過(guò)度簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)(非常有趣):

Joshua Topolsky 認(rèn)為很多強(qiáng)大的東西是有學(xué)習(xí)成本的,但當(dāng)今主流的做法是把一切都變的更簡(jiǎn)單,這些有學(xué)習(xí)成本的東西變的不再受重視。

 

Matias Duarte 認(rèn)為在移動(dòng)設(shè)備上,尺寸變小,我們將很多強(qiáng)大的功能拆分到了不同的界面甚至是應(yīng)用中,這樣看起來(lái)單個(gè)界面變的更簡(jiǎn)單了,不如之前在電腦或者是網(wǎng)頁(yè)上做的事情多了,但是如果這些被分開(kāi)的功能可以聯(lián)合工作的話就會(huì)很強(qiáng)大。比如一張紙和一支筆,他們是很強(qiáng)力的工具,同時(shí)也很簡(jiǎn)單。如果你再有一面墻或一些圖釘,那你就可以開(kāi)展一次頭腦風(fēng)暴了。我們應(yīng)該讓那些功能單一的應(yīng)用可以良好的共同協(xié)作, 這將會(huì)成為一個(gè)很前沿的研究?,F(xiàn)在只有一些很簡(jiǎn)單的交互方式,比如復(fù)制、粘貼等等。但真實(shí)的現(xiàn)實(shí)世界都是這樣的,如果你擁有了一個(gè)物體,那你就擁有了這種 能力。設(shè)計(jì)在產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造中起到非常重要的作用,要使得這些產(chǎn)品(工具)間無(wú)縫交互得更加順暢,對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)——這將對(duì)我們?nèi)绾嗡伎紗?wèn) 題帶來(lái)巨大改變。

 

Matias Duarte 認(rèn)為每個(gè)東西都會(huì)動(dòng)。不可能會(huì)有一直為靜止、沒(méi)反應(yīng)的布局。所有東西都要適應(yīng)不同的尺寸。所有過(guò)渡、反饋都需要細(xì)致的思考和研究。我們?nèi)ツ恼疫@些動(dòng)畫設(shè)計(jì) 師是現(xiàn)在的挑戰(zhàn)。另一件事情是,這些動(dòng)畫設(shè)計(jì)的出現(xiàn)可能會(huì)完全打亂我們現(xiàn)在靜態(tài)設(shè)計(jì)的效果。我們才剛剛好不容易把研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)生態(tài)圈建立起來(lái),他們才 開(kāi)始走了第一步(比如我感覺(jué)我的團(tuán)隊(duì)的所有作品都還有如此多的提升空間),結(jié)果就突然又來(lái)了動(dòng)畫需求。這又會(huì)打亂現(xiàn)有的一切,比如布局,就必須考慮「什么 時(shí)間、在哪個(gè)位置出現(xiàn)怎樣效果的動(dòng)畫?」「這樣的動(dòng)畫會(huì)不會(huì)讓用戶覺(jué)得很復(fù)雜」等等等等。考慮到要結(jié)合不同的 App 交互,這對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)又是一大挑戰(zhàn)。要考慮的東西很多。而且由于你不能預(yù)測(cè)其它的 App 的設(shè)計(jì)會(huì)在你自己的產(chǎn)品中呈現(xiàn)什么樣的形態(tài),因此也需要更加靈活的、適配更多場(chǎng)景的設(shè)計(jì)。

 

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