2014-6-17 藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編
交互設(shè)計(jì)如今已是一個(gè)十分常見的問題,但許多設(shè)計(jì)者和開發(fā)者仍不知道它的具體意義。今天,我們將從不同于以往的方面:我們將會(huì)深入講解能使你的網(wǎng)站擁有良好交互性的用戶界面和設(shè)計(jì)原則。
首先,何為IxD
交互設(shè)計(jì)(即IxD)是一塊發(fā)展迅速的新領(lǐng)域,大致出現(xiàn)于10-15年之前,源于一些體現(xiàn)設(shè)計(jì)問題的研究,后來被專業(yè)設(shè)計(jì)者鑒別和接受。
交互設(shè)計(jì)促進(jìn)人與環(huán)境的交流,這里我們指的是人和網(wǎng)站的交流,交互設(shè)計(jì)師只要考慮用戶和電腦的交互,毋須像UX設(shè)計(jì)者那樣思考軟件或系統(tǒng)所有涉及用戶的方面。你也許在不同大學(xué)里聽說過人機(jī)交互度——這些度基本是在IxD領(lǐng)域中培養(yǎng)的。
這樣的設(shè)計(jì)師要做什么?
一個(gè)交互設(shè)計(jì)師會(huì)思考誰是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶以及誰會(huì)使用它。用戶研究者或是信息架構(gòu)師會(huì)提供這些信息。在這些研究的基礎(chǔ)上,一個(gè)交互設(shè)計(jì)師為了用戶與軟件交流,要耗費(fèi)很長時(shí)間但要盡快地創(chuàng)作出這種令人稱奇的交互方式。
設(shè)計(jì)師必須識(shí)別出關(guān)鍵交互并且畫出線框圖, 所以要不停地畫草圖。有的設(shè)計(jì)師會(huì)直接畫出來,有的設(shè)計(jì)師會(huì)用軟件來輔助(文末展示了一些不錯(cuò)的例子),還有其他一些設(shè)計(jì)師會(huì)或單獨(dú)或合作地創(chuàng)作界面。
交互設(shè)計(jì)(IxD)不斷地展現(xiàn)出新的交互方式,因?yàn)橛脩艨偸瞧谕W(wǎng)站出現(xiàn)新的事物。但交互設(shè)計(jì)師需要意識(shí)到這些特性會(huì)如何影響用戶,然后在許多想法中選擇真正要實(shí)現(xiàn)的和可以放一段時(shí)間的。
下面我們將會(huì)看到一些驅(qū)動(dòng)交互設(shè)計(jì)的概念。
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)
盡管IxD不需要做,但為了獲得最好的設(shè)計(jì)反饋,用戶研究查至關(guān)重要。用戶使用軟件時(shí),一般在心里有一些目標(biāo),你的應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)很好地滿足這些目標(biāo)。為了成功地結(jié)合設(shè)計(jì)和功能,用戶研究恰恰是最重要的元素。
這是如此的重要,以至于許多用戶研究員也能找到做交互設(shè)計(jì)師的工作,就是因?yàn)樗麄冊诜治鲇糜谲浖娜祟愋袨槟J椒矫娴募寄堋?/p>
簡單化
人們不知道用戶界面是什么。事實(shí)上他們也不關(guān)心。他們不知道有人在網(wǎng)站的背后策劃著他們所見到的一切。他們只知道他們需要一個(gè)簡單的網(wǎng)站。他們要一個(gè)易用的系統(tǒng),加載/響應(yīng)速度快,不要讓用戶思考并且不給用戶傷痛的理由。
情景和模式
我們使用的一些產(chǎn)品通常功能設(shè)計(jì)的很明確,因此每一個(gè)人都知道怎么使用它們。拿剪刀做例子吧。一個(gè)三歲的小孩都知道怎么使用它,兩個(gè)手指伸到兩個(gè)環(huán)中,只有一個(gè)活動(dòng)方式能使用它。沒有比這更簡單的了。你的網(wǎng)站應(yīng)該向一把剪刀一樣簡單易用。
為什此處使用“情景”這個(gè)單詞呢?因?yàn)檫@個(gè)詞表達(dá)了一個(gè)網(wǎng)站或者系統(tǒng)背后一些列的功能。
關(guān)于模式,用戶界面應(yīng)當(dāng)由一系列用戶熟知的組件組成,如果用戶想提交一個(gè)表單,他們首先會(huì)找到提交按鈕。這個(gè)按鈕就是個(gè)常見元素,設(shè)計(jì)者沒必要在接受一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)每次都重復(fù)早輪子。
有些人會(huì)說了仿照現(xiàn)有的模式,不重新造輪子會(huì)讓人感覺沒有創(chuàng)新性。在易用性沒得到保障時(shí)討論創(chuàng)新簡直就是白癡。記住,易用性和創(chuàng)新性是兩碼事。
如果你想創(chuàng)新,你仍然需要了解已知的模式。但是,如果你追求高易用性,沒有人鼓勵(lì)你去重復(fù)造輪子,因?yàn)橛脩粜枰獣r(shí)間去適應(yīng)你的輪子。
創(chuàng)建一個(gè)高易用的系統(tǒng)需要交互設(shè)計(jì)師對約定,情景和web易用性有較深的理解。
現(xiàn)在你了解了一些交互設(shè)計(jì)的原則,接下來讓我們看看一個(gè)優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)是如何影響用戶的。
訪客定位
交互設(shè)計(jì)師需要了解他們的設(shè)計(jì)面向哪些用戶,因此他們能通過用戶給產(chǎn)品做好定位。
頁面上顯示出用戶停留的地方,這樣的體驗(yàn)不會(huì)讓用戶在瀏覽時(shí)感到困惑。用戶也能知道如何從一個(gè)頁面跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)想去的頁面。讓用戶知道當(dāng)前所在的位 置這是非常重要的,不要讓他們陷入死胡同中。當(dāng)搜索沒有查詢出結(jié)果,沒有告訴用戶下一步操作的選擇,這樣的交互體驗(yàn)是很糟糕的。
持續(xù)對話
交互設(shè)計(jì)把大量精力專注于給予用戶持續(xù)的反饋。告訴用戶他們做的是對還是錯(cuò),即使在無意識(shí)的層面上,這也是一個(gè)受用戶歡迎的元素。 你只須在用戶完成動(dòng)作的時(shí)候,告訴他們已經(jīng)成功了。
當(dāng)你在亞馬遜上買一件東西時(shí),你會(huì)在瀏覽器上和你的郵箱里獲得一份確認(rèn)書。當(dāng)你通過聯(lián)系表單提交郵件時(shí),你會(huì)在頁面中獲得一份確認(rèn)書。
這使得交互不僅僅停留于網(wǎng)站的瀏覽和特性使用,更是把交互帶到了一個(gè)新的層面:它幫助用戶更好地理解他們當(dāng)前的狀態(tài),并把疑惑和問題減到最少,同時(shí)也去除了用戶的挫敗感。
思考工作流
IxD還要考慮工作流。如果你有一張注冊表單,用戶用它提交信息是會(huì)有什么事發(fā)生?頁面會(huì)刷新嗎,會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁嗎,會(huì)顯示確認(rèn)信息嗎,會(huì)跳轉(zhuǎn)到登陸頁面,或者同時(shí)跳轉(zhuǎn)到上兩個(gè)頁面嗎?
It’s about having many choices and choosing the one that will fit your users expectancies best. 提及的所有元素都是網(wǎng)站工作流的一部分。每次交互后應(yīng)該緊跟下一個(gè)符合邏輯的步驟,并且與你網(wǎng)站之前所創(chuàng)造的體驗(yàn)相符。
視覺層次
為了讓用戶照你的意思操作,你可以使用視覺層次來幫助他們。你可以使用布局、元素大小和顏色組合達(dá)到視覺突出的效果,以此來引導(dǎo)用戶的雙眼。
你也可以使用視覺層次使用戶找到他們想要的東西。你想租車嗎?保證你能使用視覺層次來引導(dǎo)用戶來到“租賃”頁面。
良好的線框化工具
繪制草稿和線框圖是如此重要,因此我愿意向你展示一些好用的工具,這樣你就能馬上開始交互設(shè)計(jì)工作了。
Mockingbird
Mockingbird是一個(gè)基于web的應(yīng)用,在這個(gè)網(wǎng)站上用戶可以創(chuàng)建、連接、預(yù)覽和分享站點(diǎn)或應(yīng)用的框圖。它的界面簡潔友好,用戶可以拖放元素,調(diào)整大小,甚至可以通過一個(gè)鏈接與同事方便共享。
因?yàn)镸ockingbird是一個(gè)基于Web的應(yīng)用程序,這意味著你從任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)無處不在地創(chuàng)建和修改你的構(gòu)思。
Lovely Charts
Lovely Charts是一個(gè)在線的圖表應(yīng)用,它允許用戶創(chuàng)建流程圖、組織架構(gòu)圖、站點(diǎn)地圖和流程框圖。
該應(yīng)用程序的主要特色功能是依據(jù)你所繪制的內(nèi)容進(jìn)行推測建議–這有助于繪圖過程的簡化,返回老版本和撤消更改也很容易。
Mockflow
MockFlow也是一個(gè)很好的Web應(yīng)用程序,它有干凈簡單的組織界面和一系列廣泛的功能特性。
使用起來也使用拖放,有從圖表到菜單,廣告和下拉菜單等內(nèi)置組件。你可以上傳自己的圖片或選擇網(wǎng)站提供的通用素材,所以構(gòu)建框圖的過程是很快的。
SimpleDiagrams
simplediagrams是另一個(gè)幫助用戶通過創(chuàng)建框圖表達(dá)自己的想法的桌面應(yīng)用程序,它和上面提到的應(yīng)用一樣使用相同的拖放技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。
盡管較其他應(yīng)用沒那么多的功能,但simplediagrams提供了能幫助用戶創(chuàng)建框圖更快速的基本工具。
介紹完simplediagrams今天的文章該結(jié)尾了。別忘了用戶測試的重要性,記住創(chuàng)新和可用性通常會(huì)走向不通的方向。當(dāng)創(chuàng)造神奇的交互界面的時(shí)候不斷創(chuàng)新,專注于如何讓使用它的人更加方便。
將這些牢記在心里,你會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站或應(yīng)用程序交互設(shè)計(jì)師。
你怎么認(rèn)為這個(gè)優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域?你之前嘗試過設(shè)計(jì)一個(gè)類似的接口元素沒有,或是知道這些原則之后它是否為你所向往呢?
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