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世界杯專題丨8500字拆解懂球帝

2023-2-27    資深UI設計者

2022卡塔爾世界杯已經(jīng)拉開帷幕,相信大家從這周開始,都已經(jīng)陷入四年一次的狂熱的足球氛圍中。那你有聽過懂球帝這款足球APP嗎?作為國內用戶規(guī)模和影響力最大的足球社區(qū),據(jù)官方統(tǒng)計,懂球帝在全國足球迷中的滲透率高達83%,甚至有這樣一句口號——十個足球迷,八個用懂球帝。本期設計大偵探,全面拆解體育行業(yè)的獨角獸懂球帝,看看一款足球類APP是如何設計的!
一、導讀
1. 內容結構
全文8517字,分為五個部分,分別是導讀、產(chǎn)品畫像、內容服務、變現(xiàn)服務和設計總結,你可以通過下面的思維導圖對本文內容結構有全面的了解。


2. 適合人群
第一類,UI/交互設計師,可以跳出執(zhí)行層,去思考懂球帝的產(chǎn)品設計策略,提升產(chǎn)品分析能力;
第二類,產(chǎn)品經(jīng)理/運營,通過全面的產(chǎn)品設計拆解、策略推導,獲取產(chǎn)品設計參考;
第三類,體育產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)者,通過對懂球帝的全面拆解,獲取競品設計參考。


3. 分析模型
我們主要運用三種模型對產(chǎn)品的功能、設計進行拆解,由于沒有權威的官方數(shù)據(jù),所以我們更多以推導的形式去思考懂球帝為什么這樣設計。
第一個,增長模型。由戴夫·麥克盧爾提出,包含用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收入、用戶推薦,分別對應用戶生命周期中的5個重要環(huán)節(jié),主要用于分析產(chǎn)品的功能價值。
第二個,上癮模型。由尼爾·法埃爾提出,通過對上千種習慣類產(chǎn)品的調研,總結出一款產(chǎn)品如果要讓用戶習慣、上癮,可以按照觸發(fā)、行動、多變的酬賞和投入四個步驟去設計,主要用于分析產(chǎn)品的功能價值和推導產(chǎn)品的策略設計。
第三個,社會心理學。主要結合西奧迪尼的社會心理學《影響力》六大說服力原則——互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺,去推導產(chǎn)品設計的用戶心理設計,主要用于推導產(chǎn)品的策略設計。


二、產(chǎn)品畫像
1. 產(chǎn)品介紹
懂球帝是一款體育類APP,首個版本發(fā)布于2013年12月5日,根據(jù)易觀千帆2022年8月的最新數(shù)據(jù),懂球帝月活躍用戶人數(shù)301.8萬。懂球帝持有中超、德甲、足協(xié)杯等賽事直播版權,靠著多年的積累,吸引了眾多國內外豪門俱樂部、足球媒體和運動員在懂球帝開通官方懂球號,目前是全國用戶規(guī)模和影響力最大的足球內容平臺和社區(qū)。


2. 商業(yè)模式


2.1 客戶細分
懂球帝的客戶群體主要以足球迷為主,年齡區(qū)間在24-35歲,男性居多。據(jù)官方數(shù)據(jù),在足球球迷群體中,懂球帝APP的滲透率高達83%。從這些數(shù)據(jù)可以看得出來,懂球帝是一個覆蓋大眾足球用戶群體的產(chǎn)品,不僅為用戶提供專業(yè)的足球資訊、直播、競彩和游戲等服務,還滿足了很多小眾用戶群體的需求,比如球星卡交易、賽事舉辦曝光等。
2.2 價值主張
懂球帝以懂足球,更懂你為價值主張。
2.3 渠道通路
懂球帝主要通過網(wǎng)絡媒體平臺進行拉新引流,比如微信、微博(56.6萬)、抖音(110萬粉絲)、知乎和小紅書(3.7萬)等平臺,其次還會通過贊助線下足球比賽活動進行宣傳,比如懂球帝足球星火公益計劃等,還有會直接投入廣告進行宣傳,比如在世界杯、歐洲杯、歐洲五大聯(lián)賽投入廣告,邀請世界巨星為產(chǎn)品代言等。
2.4 客戶關系
懂球帝主要通過社區(qū)、圈子和粉絲群等方式和用戶建立緊密的關系。
2.5 收入來源
懂球帝的收入來源主要通過會員VIP、商城、競彩、游戲和廣告等方式實現(xiàn)營收。
2.6 核心資源
懂球帝在足球領域深耕已有十年,無論是技術、數(shù)據(jù)、資源、口碑還是球迷用戶,都已經(jīng)有了非常夯實的積累。
2.7 關鍵業(yè)務
懂球帝的核心業(yè)務包含足球資訊、球迷社區(qū)、體育彩票、比賽直播、球星卡交易和游戲等。
2.8 重要合作伙伴
第一類,體育行業(yè)的知識創(chuàng)作者,通過簽約合作的形式為平臺輸出高質量的內容,比如專欄和懂彩帝;第二類,體育運動員、解說員及具有一定名氣的體育從業(yè)者,通過在懂球帝建立懂球號和球迷進行深入的溝通,提高個人知名度和影響力;第三類,體育機構和俱樂部,比如亞足聯(lián)、歐洲各大聯(lián)賽豪門俱樂部均在懂球帝開通了懂球號,和中國地區(qū)的球迷第一時間進行交流互動,提高球隊知名度和影響力。
2.9 成本結構
作為一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司,懂球帝的成本開銷主要是產(chǎn)品運營和開發(fā)人力等成本。


3. 用戶畫像
懂球帝的用戶群體主要以男性用戶居多,占比75.55%;從年齡分布看,以31-35歲的用戶群體最多,占比39.55%,其次為24到30歲的用戶,占比33.21%;從用戶消費能力看,懂球帝的中等及中高消費者占比67.11%;從地域分布看,三線城市用戶最多,占比21.62%,新一線城市占比23.05%,二線城市占比19.39%,一線城市僅占12.42%,其中廣東省最多,山東和四川省位居前三。


4. 信息結構
懂球帝的一級菜單包含首頁、比賽、主隊、發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)和用戶中心?!甘醉摗共捎们饲娴男畔⒘鞣绞?,根據(jù)用戶的興趣、標簽和瀏覽記錄推薦新聞,其中包含了頭條、精選、快訊、游戲等熱門欄目;「比賽」主要為球迷提供最新足球、籃球比賽的體育賽事直播,球迷可在直播間和專家進行互動;「主隊」是為球迷設置自己喜歡的球隊,當球隊開啟比賽時,會第一時間通知球迷;「數(shù)據(jù)」主要為球迷提供各大主流聯(lián)賽的當季的聯(lián)賽排名、積分、射手榜和賽程等數(shù)據(jù);「用戶中心」設計成抽屜導航,聚合了懂球帝整個產(chǎn)品其他功能的入口,比如賽事、公益足球、系統(tǒng)設置等功能。從信息結構看,懂球帝的產(chǎn)品功能并不復雜。


5. 重要迭代記錄
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計,懂球帝APP首個版本發(fā)布于2013年12月5日,截止到11月20日,APP版本已經(jīng)更新至V7.8.8版本,近一年版本更新次數(shù)為17次。


版本重要迭代記錄
2015年1月,發(fā)布V3.0版本,全新UI,球員球隊資料頁改版,新增實時聊天室、訂閱等功能;
2016年2月,發(fā)布V4.1.1版本,Slogan為「足球迷神器(足球、直播、新聞、足彩、足球論壇社區(qū))」;
2016年7月,發(fā)布V4.6版本,上線商品搜索功能,方便用戶購買裝備;
2017年1月,發(fā)布V5.1版本,圈子功能改版,新增Twins功能(球員twitter和ins動態(tài))
2018年4月,發(fā)布V5.9.9版本,新增球隊數(shù)據(jù)頁,為用戶提供豐富的足球數(shù)據(jù);
2019年1月,發(fā)布V7.0版本,全新UI,提供舒適的閱讀體驗,新增世界功能;
2020年3月,發(fā)布V7.3.5版本,上線球隊球員人氣榜功能,支持用戶為喜歡的球隊球員打榜;
2020年7月,發(fā)布V7.4.2版本,Slogan升級為「不只是一個足球APP」;
2021年9月,發(fā)布V7.6.6版本,上線會員連續(xù)包月服務;
6. 產(chǎn)品生命周期
根據(jù)易觀千帆2022年8月數(shù)據(jù),懂球帝月活躍用戶人數(shù)301.80萬。官方數(shù)據(jù)公布目前懂球帝下載量超過1.5億次,注冊用戶4000萬,在足球迷群體中,懂球帝用戶滲透率超過82%,是國內最大的足球聚合平臺。 懂球帝目前在2016年就拿到了C輪融資,明年即將年滿的十周歲的懂球帝,目前處于產(chǎn)品生命周期的成熟期,當下聚焦于商業(yè)變現(xiàn)的探索和創(chuàng)新。


7. 競爭圖譜
截止到2022年11月21日,懂球帝APP在蘋果的APP Store應用市場,體育分類排名第11,騰訊體育位居第一,月活躍用戶人數(shù)1,205.75萬;在體育彩票分類,懂球帝位居第一,是中國體育彩票月活躍用戶人數(shù)的3倍;在體育資訊分類,虎撲以555.25萬月活躍用戶人數(shù)排名第一,懂球帝位居第二。


三、內容服務
「內容服務」是產(chǎn)品實現(xiàn)用戶留存的關鍵方式。作為一個足球媒體,懂球帝不僅覆蓋了歐洲五大主流聯(lián)賽,還包含中超、中甲、電競等聯(lián)賽資訊,為球迷提供了豐富的內容。作為一個社區(qū),懂球帝以UGC用戶生產(chǎn)內容模式,吸引了全國眾多足球愛好者和創(chuàng)作者加入了平臺,并設計了圈子(球迷可根據(jù)自己的喜好加入不同的圈子,比如皇馬球迷圈、梅西球迷圈)等欄目,為全國球迷提供了一個創(chuàng)作、交流和娛樂的足球平臺。其次懂球帝利用自身強大的技術資源能力,為用戶提供每日足球/籃球比賽的直播,滿足眾多球迷無法觀看比賽或需要付費支付觀看的痛點。懂球帝還提供了非常強大的數(shù)據(jù)查詢功能,球迷可以在「數(shù)據(jù)」欄目查詢到當季各大聯(lián)賽最新的賽程、排名和射手榜等信息。


1. 內容頻道
作為一個足球媒體社區(qū),懂球帝的內容頻道主要分為以下幾類。按聯(lián)賽分,有歐洲五大聯(lián)賽(英超、西甲、德甲、意甲和法甲)還有中超和中甲聯(lián)賽;按內容長短分,有「快訊」(提供每天最新的足球資訊);按內容質量分,有「精選」和「深度」;按興趣分,有「關注」和「頭條」;按傳播形式,有「視頻」;其次還有電競和彩經(jīng)等欄目。從內容頻道設計分類看,懂球帝的內容非常夯實,可以滿足不同球迷們的需求,但是內容設計的創(chuàng)新度有一定缺失,比較中規(guī)中矩。


1.1 頭條
「頭條」作為懂球帝的首頁,采用千人千面的信息流形式為用戶推薦足球資訊。頭部的輪播主要以當日或當周熱點賽事或活動為主,輪播下方內容為當日熱點比賽預告或比分,方便球迷第一時間獲取比賽數(shù)據(jù)。從第一屏開始,平臺主要結合用戶的個人興趣、標簽和主隊(球迷群體一般會選擇一個主隊,比如廖爾摩斯是阿森納球迷,就會把阿森納設置為自己的主隊)進行個性化資訊推薦。


1.1.1 新聞詳情頁
足球社區(qū)是一個充滿了愛恨交織的大江湖,比如皇馬和巴薩、AC米蘭和國際米蘭的球迷往往水火不容,所以往往在足球新聞的評論區(qū),會非常鬧熱,甚至形成獨特的球迷文化。從懂球帝的內容詳情頁可以看出,懂球帝的用戶活躍度非常高,一篇頭條的新聞評論數(shù)有上百條評論,甚至單條評論還支持多人評論、點贊、分享和舉報,非常熱鬧。


1.1.2 用戶主頁
「用戶主頁」主要指用戶的個人主頁,主要包含發(fā)表、評論、關注和粉絲四個內容。用戶之間可進行相互關注,但不支持發(fā)送私信或其他互動方式,無法進行建立更深的關系鏈接。


1.2 精選
「精選」主要按資訊的熱度來設計,從上至下分為今日賽事、戰(zhàn)報、12小時熱門、24小時熱門和今日推薦五個部分。這個欄目的設計有利于讓球迷看到過去24小時的熱門新聞,避免因為個性化推送錯過當天重要新聞。


1.3 圈子
「圈子」就像貼吧,用戶可自行加入喜歡的圈子和其他用戶一起交流。懂球帝的圈子非常豐富,有按俱樂部、國家隊和球星分類建立的圈子,也有根據(jù)用戶興趣愛好建立的圈子。從官方數(shù)據(jù)看,足球彩票圈子發(fā)帖數(shù)超過1000萬,一支歐洲明星球隊的圈子發(fā)帖數(shù)均在100萬以上,可以看出用戶活躍度非常高。圈子的設計,本質就是細分用戶,讓有共同愛好的球迷相聚在一起,從而建立用戶關系,最終提高用戶留存率。


2. 懂球號
懂球帝是一個UGC內容模式的球迷社區(qū),社區(qū)內容主要由用戶創(chuàng)作。懂球號分為企業(yè)機構和個人自媒體兩種類型,企業(yè)機構主要針對國內外俱樂部和足球媒體機構,個人自媒體主要針對球員教練以及熱愛足球創(chuàng)作的的球迷群體。


懂球號的認證分為兩種,第一種是個人認證標識,黃V,主要針對在業(yè)內有一定知名度的記者、球員、KOL和優(yōu)秀創(chuàng)作者;第二種是團體認證標識,藍V,主要針對各大俱樂部、媒體和有公眾影響力的團體。
懂球號作為一個知識創(chuàng)作平臺,創(chuàng)作者通過寫作獲取流量曝光也可以獲得收益,以此形成內容創(chuàng)作閉環(huán),為社區(qū)提供專業(yè)的資訊內容。從官方公布數(shù)據(jù)看,目前懂球帝已經(jīng)吸引了眾多知名俱樂部開通了懂球號,包括亞足聯(lián)、歐洲五大聯(lián)賽眾多豪門球隊和中國男女足,可謂星光熠熠,具有很大的號召力。


3. 比賽
「比賽」這個欄目,主要為球迷們提供各大足球聯(lián)賽的比賽預告和直播。從賽事分類看,懂球帝幾乎包含了世界足壇所有主流和非主流聯(lián)賽,從最熱門的歐洲五大聯(lián)賽到巴甲、阿超、墨超這些南美聯(lián)賽,都有比賽播放源和精準的數(shù)據(jù)。


3.1 直播間
直播間分為直播君、球迷直播間和專家直播間。「直播君」就是官方的直播間,由懂球帝官方負責解說。「球迷直播間」就是球迷們一起聊天看球,這就像在B站看視頻彈幕一樣,非常熱鬧,屬于獨特的懂球帝看球文化。


「專家直播間」加入了很多足彩內容,首先完全由懂球帝的足彩專家負責解說比賽,其次在比賽中會向球迷推送自己的競彩方案,用戶需要購買專家錦囊或開通紅單會員才能觀看,對付費用戶的激活有很大幫助。


3.2 數(shù)據(jù)
3.2.1 賽況
「賽況」就是記錄一場比賽的真實數(shù)據(jù),包含比賽動態(tài)(GIF動圖)、高評分球員、進攻心率圖、技術統(tǒng)計和完整事件。


3.2.2 陣容
「陣容」記錄了整場比賽運動員的詳細數(shù)據(jù),包括出場時間、進球數(shù)、射門數(shù)、跑動距離和比賽評分等。


3.3 競彩
3.3.1 情報
「情報」是付費服務,用戶需要開通小紅單會員(懂球帝足彩會員服務,售價每月588元)以后才能查看。從內容設計看,非常豐富,包含專家方案、歐亞對比、高斯大小球、會員專享情報、得失球時間分布、必發(fā)冷熱分布和必發(fā)大注傾向等內容。這是懂球帝的核心優(yōu)質內容,通過直播看球的場景,提升用戶開通VIP的激活率。


3.3.2 分析
「分析」內容包含猜勝負(球迷競猜數(shù)據(jù))、大數(shù)據(jù)錦囊(付費服務)、近期戰(zhàn)績、未來三場、綜合實力(包含近10場戰(zhàn)績、場均進球等)、場面控制(控球率等)、雙方特征(射門進球效率、射門次數(shù)等)、角球、半全場(近10場半場進球數(shù)平均值)和事件統(tǒng)計(犯規(guī)次數(shù)和紅黃牌)。


3.3.3 專家
「專家」主要指懂球帝彩票板塊的足彩專家,這是懂球帝足彩內容的核心創(chuàng)作團隊,他們通過對比賽的分析輸出精準的投注方案,用戶需要購買才能查看。


3.3.4 指數(shù)
「指數(shù)」是指歐亞各大博彩公司對當場比賽競彩賠率的數(shù)據(jù),這個欄目為用戶提供更多全面的投注參考。


4. 數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分為歐洲足球、亞洲足球、美洲足球、非洲足球、全球足球、籃球和電競7大類,幾乎覆蓋了全球所有足球聯(lián)賽。


①積分主要查看當前聯(lián)賽的積分排行榜,包含勝平負場次和進失球等數(shù)據(jù)。


②球員榜的數(shù)據(jù)非常精細,幾乎可以查詢到一個球員的所有比賽數(shù)據(jù),從射手榜、助攻榜、關鍵傳球、射門、越位、傳球再到攔截、成功過人、搶斷和解圍,應有盡有。


③球隊榜和球員榜也很相似,顆粒度非常細,從進球數(shù)、控球率到撲救點球數(shù)、領先情況下丟分數(shù)據(jù)都包含了。


④賽程主要提供當前聯(lián)賽的比賽進程,方便球迷查詢。


⑤懂球帝還為球迷提供過往賽季數(shù)據(jù)查詢的功能,甚至可追溯到1986~87賽季的數(shù)據(jù)。這就像一座足球博物館,球迷可以查詢過往賽季各大聯(lián)賽、各支球隊的詳細數(shù)據(jù),非常方便。如此專業(yè)強大的數(shù)據(jù)服務,也能提升球迷對產(chǎn)品的滿意度,提高用戶留存率。


4.1 球隊主頁
「球隊主頁」包含球隊當前戰(zhàn)績、動態(tài)、賽程、數(shù)據(jù)、球員、圈子、資料和轉會8個內容模塊。
①「動態(tài)」就是把球隊的新聞資訊匯總,方便球迷可以看到和俱樂部相關的所有新聞。


②「賽程」展示球隊當前賽季的比賽記錄,懂球帝還提供了一個歷史賽季查詢的功能,最高可追溯到1920賽季,跨度超過100年。


③「數(shù)據(jù)」主要展示當前賽季球隊的聯(lián)賽數(shù)據(jù),包括進攻、組織、防守、關鍵球員等數(shù)據(jù),懂球帝統(tǒng)計了近10個賽季的球隊數(shù)據(jù),非常完善。


④「球員」主要展示球隊當前的球員信息,包含出場數(shù)量、進球數(shù)、助攻數(shù)以及合同到期時間。


⑤「圈子」關聯(lián)了球隊的球迷圈,用戶可以在圈子發(fā)帖,和其他球迷一起交流。


⑥「資料」展示了球隊的歷史資料,數(shù)據(jù)非常豐富,包括歷任主教練、隊史紀錄(進球、出場記錄)、榮譽記錄(聯(lián)賽冠軍、杯賽冠軍等)。


⑦「轉會」就是統(tǒng)計球隊的球員轉出和轉入記錄,包含球員轉入轉出的去向以及轉會費,懂球帝統(tǒng)計了近10個賽季的數(shù)據(jù)轉會記錄。


4.2 球員主頁
「球員主頁」就是展示球員的詳細信息,主要包含球員的動態(tài)、數(shù)據(jù)、能力值和資料。
①「數(shù)據(jù)」統(tǒng)計了球員整個職業(yè)生涯在聯(lián)賽、杯賽以及國家隊的數(shù)據(jù),包括出場時間、進球數(shù)、助攻數(shù)、射門次數(shù)等,非常全面。


②「能力值」就是對當前球員的能力評估,包括速度、射門、力量、防守、傳球和盤帶等;


③「資料」統(tǒng)計了當前球員職業(yè)生涯中的所有榮譽,包括基礎資料、球員身價變化、轉會記錄、俱樂部生涯以及個人榮譽。


④「球星卡」是一個競拍交易的版塊,球迷可以出售和當前球星相關聯(lián)的等物品。


5. 賽事服務
「賽事服務」面向的用戶人群主要是擁有舉辦體育比賽活動組織能力的機構或球迷團體,但由于賽事規(guī)?;蛸Y金的緣故,無法獲取更高的曝光以及獲取專業(yè)的技術設備。懂球帝從技術、數(shù)據(jù)、直播以及流量四個維度為用戶提供專業(yè)完善的服務,吸引全國各地的體育愛好者加入懂球帝,實現(xiàn)用戶拉新(已經(jīng)單獨設計直播君APP運營),提高知名度。目前該服務官方顯示為免費,滿足條件的用戶都可以免費申請。


5.1 賽事詳情頁
「賽事詳情頁」包含了賽程、積分榜、球隊榜、球員榜和參與球隊等內容,有效幫助賽事舉辦方實現(xiàn)精準的數(shù)據(jù)化統(tǒng)計,方便球迷查詢。


6. 公益足球
「懂球帝公益」在2016年開始運營,在2021年升級為「懂球帝足球星火公益計劃」。這個活動的主要目的是為貧困地區(qū)和專項足球小學的學生提供愛心足球,在幫助他們快樂健康成長的同時,也擴大了中國足球的青少年基礎。目前APP顯示已向916所學校捐贈足球14441個,其次公益版塊顯示正在全新升級,暫停捐款。



四、變現(xiàn)服務
懂球帝在商業(yè)變現(xiàn)的形式設計上,主要通過體育彩票版塊切入。通過「彩經(jīng)」版塊,招募了眾多足彩KOL組成了懂彩帝專家團,以撰寫比賽分析向用戶銷售競彩情報。用戶不僅可以直接購買,也可以開通懂球帝的小紅單會員和紅單會員,獲得專業(yè)可靠的競彩方案。其次,懂球帝還有球星卡、周邊商城和游戲三個變現(xiàn)業(yè)務。



1. 彩經(jīng)
「彩經(jīng)」就是體育彩票,作為體育產(chǎn)品最重要的變現(xiàn)服務之一,懂球帝的彩經(jīng)版塊包含了足球、籃球、電競和數(shù)字彩四種類型。從頁面內容結構看,從上至下主要分為熱門專家直播、金剛區(qū)、專家和足彩情報。



1.1 懂彩帝
「懂彩帝」就是懂球帝官方的專家團,包含了足球、籃球和電競的各種競彩專家。競彩專家主要通過對賽事的分析,以撰寫競彩情報向用戶銷售。懂彩帝的專家?guī)旆浅M晟?,從歐洲主流聯(lián)賽到中超、中甲、美職聯(lián)這些聯(lián)賽,都有不同的專家針對對應的聯(lián)賽研究分析。


其次懂彩帝還設計了三個排行榜,非常有趣,不僅可以吸引粉絲關注,還能利用攀比心理,倒逼專家寫出更精準的投注方案,分別為命中榜(推薦的方案命中率)、連紅榜(連續(xù)推薦命中的比賽場次)和回報榜(通過購買專家方案獲取的回報排行)。


1.2 專家主頁
「專家主頁」主要包含專家資料、命中率數(shù)據(jù)趨勢圖和在售方案三塊內容。用戶可以關注專家,成為他的粉絲,還可以購買真愛卡(虛擬貨幣)加入專家的粉絲團,成為他的忠實粉絲;其次通過命中率趨勢圖可以查看專家近期的競彩命中趨勢;「在售方案」就是專家最新的競彩方案,用戶可直接購買查看。



2. 球星卡
「球星卡」作為一種實物珍藏品,近兩年在國內市場非?;馃?,由于其獨有的稀缺性和投資屬性,所以催生了球星卡的拍賣模式。從懂球帝關于球星卡科普的文章可以看出,一張稀有的球星卡售價可以超過百萬美元,在美國每年的球星卡成交額高達上億美元。


球星卡版塊主要包含每日截標卡推薦、牛卡博物館、圈子、數(shù)據(jù)庫和商品等內容。球星卡采用拍賣的形式進行銷售,商家設置競拍底價以后,在截止時間內出價最高者勝出。



3. 商城
懂球帝的商城主要包含運動休閑、配件和足球周邊三大類服務,商城的設計比較簡單,除了分類,就是商品信息流,用戶可直接加入購物車購買。



4. 游戲中心
游戲是體育產(chǎn)品的最重要的變現(xiàn)方式之一,懂球帝的游戲中心包含了電競、足球、籃球、休閑掛機和魔幻修仙等游戲,以小程序的形式游戲,非常方便。



5. 付費會員
懂球帝的會員主要分為三種類型,分別是小紅單會員、紅單會員和D+會員。



5.1 小紅單會員
小紅單會員售價588元每月,主要針對足彩的用戶,主要權益包含專家方案解鎖、專家方案公布、每月神券、冷門提前預警、關鍵情報推送、高斯大小球模型、必發(fā)冷熱分布、深度數(shù)據(jù)分析、歐亞大盤對比、昵稱紅名、入場廣播、紅單會員標識和會員免廣告13種會員權益。
5.2 紅單會員
紅單會員售價1998元,主要針對足彩用戶,和小紅單會員特權相比,增加了專家方案折扣(9折)、免費大數(shù)據(jù)錦囊(每月2次)、會員專屬圈子三個服務。
5.3 D+會員
D+會員屬于平臺的基礎會員,售價19元每月,可享受免廣告特權、極致畫質、尊貴身份和炫彩名牌4種特權服務。
五、設計總結
1. 商業(yè)層
從懂球帝的商業(yè)模式看,懂球帝的盈利模式比較單一。除了傳統(tǒng)的線上廣告收入,盈利模式主要圍繞體育彩票設計,比如懂彩帝專家團以及小紅單和紅單會員等。而體育彩票這塊,由于國家的政策等原因,懂彩帝更像一個知識付費服務,只是向球迷銷售投注方案。另外體育彩票服務也容易導致球迷購買了方案去境外網(wǎng)站Du球,觸及國家的紅線區(qū)。對于馬上年滿10周歲的懂球帝來說,對商業(yè)模式的設計還需要拓展和創(chuàng)新。



2. 內容層
懂球帝這個產(chǎn)品,在內容設計方面,其實比較中規(guī)中矩,缺乏創(chuàng)新。作為一個足球媒體,懂球帝欠缺有深度、特色、個性化的內容欄目,雖然依靠UGC內容模式可以降低大量人力成本,但在內容深度的缺失就很難讓懂球帝擁有核心競爭力。其次在整個產(chǎn)品的功能、內容以及結構的設計上,也看不到太多的亮點。比如周邊商城,就只是最簡單直接的商品銷售,而如果你有看過樊登讀書的商城設計,你就會發(fā)現(xiàn)同是各自行業(yè)的獨角獸,懂球帝的產(chǎn)品設計創(chuàng)新力就太弱了。



3. 體驗層
體驗層包含產(chǎn)品的交互、視覺以及用戶在使用產(chǎn)品整個過程中的操作體驗。從交互和視覺看,懂球帝的產(chǎn)品設計不夠精細,比如像「比賽」版塊,無論是內容布局,還是字體大小、顏色,在視覺上給人的感覺比較粗糙。還有彩經(jīng)版塊,金剛區(qū)的圖標都是模糊的,整個版塊的設計顯得雜亂又廉價。其次在產(chǎn)品的使用中,廣告實在太多,而用戶屏蔽廣告的方式除了花錢開通D+會員,只有通過觀看其他廣告獲取免廣告卡才能屏蔽,這樣的設計,讓人略失所望。


4. 運營層
懂球帝在用戶運營方面的功能設計得比較淺,整個產(chǎn)品只設計了一個任務中心,內容也比較常規(guī),用戶通過簽到或者做任務可以領取金幣(金幣可以兌換成現(xiàn)金提現(xiàn),5萬金幣可以兌換5元),其他的功能就再也沒有了。相比脈脈和樊登讀書這些具有豐富用戶福利的產(chǎn)品,懂球帝和站酷很像,其實我也是懂球帝的老用戶(注冊時間超過7年),但迄今為止并沒有看到任何官方粉絲交流群,也無法和平臺建立任何鏈接,甚至在球迷圈,即便我關注了同是阿森納的球迷朋友,也無法建立更深的鏈接。



參考文獻
易觀千帆 - 懂球帝/虎撲/騰訊體育APP數(shù)據(jù)分析
七麥網(wǎng)-懂球帝迭代記錄
懂球帝官網(wǎng)
2017年中國互聯(lián)網(wǎng)體育服務行業(yè)研究報告


作者:設計大偵探
鏈接:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTQ5MzcwOA==.html
來源:站酷

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