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3600字拆解微信鍵盤丨地主家的小兒子真是又帥又有才

2023-2-6    資深UI設(shè)計者

微信鍵盤發(fā)布啦!擁有12億用戶的移動端巨無霸微信發(fā)布微信鍵盤了!就在本周一,預(yù)熱近兩年的微信鍵盤終于發(fā)布,這款微信之父張小龍口中的——不搜集任何隱私的輸入法工具,總算揭開了他的神秘面紗。廖爾摩斯第一時間全面體驗了微信鍵盤,通過三天的使用,我也成了微信鍵盤的腦殘粉,這篇接近3600字的拆解,將會告訴你,這個地主家的小兒子,為什么又帥有才!


一、產(chǎn)品拆解


作為一款工具類產(chǎn)品,需要更注重產(chǎn)品的用戶使用體驗,所以此次產(chǎn)品拆解主要基于尼爾森十大可用性原則和常見的設(shè)計基礎(chǔ)理論,比如格式塔原則、費茨定律等。我將會分為基礎(chǔ)功能、個性化功能和個人隱私三個部分進行拆解。


1. 基礎(chǔ)功能
1.1 鍵盤管理
鍵盤是輸入法最基礎(chǔ)的功能,根據(jù)每個用戶不同的操作習(xí)慣,微信鍵盤為用戶提供六種類型的鍵盤,分別是九宮格、全鍵盤、筆畫鍵盤、手寫鍵盤、五筆鍵盤和雙拼鍵盤。在五筆鍵盤和雙拼鍵盤中,還為用戶提供了多種偏好設(shè)置,比如86五筆方案、98五筆方案等。


設(shè)計思考
相比行業(yè)頭部老大哥搜狗輸入法,微信鍵盤的類型相對還比較單薄,比如像搜狗輸入法還支持生僻字鍵盤、拍照轉(zhuǎn)文字等特色功能,不過作為一個V1.0.0版本,這也遵循了如今產(chǎn)品設(shè)計的主流設(shè)計模式,小步快跑,快速迭代。
1.2 鍵盤輸入框
「輸入框」是用戶實際操作和使用的功能,這是最基礎(chǔ)、最重要的功能。微信鍵盤的輸入框界面風(fēng)格非常簡潔,和IOS默認鍵盤風(fēng)格相近,目前僅有一款默認皮膚。


1.2.1 長按技巧
長按「拼音鍵」,可選擇更多相關(guān)字符,比如數(shù)字、大小寫等。其中長按「JKL」拼音鍵,可切換至「單手模式」;長按「中英文」鍵,可切換至「手寫模式」,非常方便。


1.2.2 智能刪除復(fù)原
這個小技巧使用起來特別方便,在我們刪除一段文字的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)誤刪的情況,微信鍵盤設(shè)計了一個非常巧妙的功能,按住「刪除鍵」左拉可以刪除文字,往右則可以把刪除的文字復(fù)原,提高了產(chǎn)品體驗的容錯性。


1.2.3 上滑輸入數(shù)字符號
這個功能需要在系統(tǒng)設(shè)置開啟,在鍵盤輸入的時候,只需要上滑「拼音鍵」,就能直接把拼音鍵對應(yīng)的數(shù)字拖到輸入框,節(jié)省切換數(shù)字鍵盤的操作步驟。


1.2.4 特殊符號
「特殊符號」不僅包含了常見的10種類型,橫排26鍵的設(shè)計更能讓用戶直觀地找到自己需要的字符,使用起來體驗非常友好。相比搜狗輸入法超過20種的符號類型,微信鍵盤簡潔的設(shè)計為用戶提供了更高效的選擇,帶來了更友好的體驗。


設(shè)計思考
少即是多。相比搜狗輸入法的大而全,在特殊符號這個細節(jié)的設(shè)計,微信鍵盤讓我愛不釋手。首先應(yīng)用了7±2效應(yīng),在用戶的短期記憶里,降低記憶負荷。其次也應(yīng)用了席克定律,減少用戶的選擇,降低消耗的時間成本,從而提升用戶體驗。
1.3 偏好設(shè)置
1.3.1 語音轉(zhuǎn)文字
從識別語言觀看,微信鍵盤支持普通話、粵語、英語、四川話和上海話,筆者親自體驗一番,發(fā)現(xiàn)識別準確率還挺高的(貴陽話,和四川話接近,超過80%準確率)。


1.3.2 聲音和觸感
「聲音和觸感」指的是用戶使用鍵盤按鍵的聲音和觸感。這里有一個非常貼心的設(shè)計,當(dāng)用戶手機靜音的時候,打開聲音開關(guān)按鈕會提醒用戶當(dāng)前處于靜音模式,無法聽到按鍵聲音。這就是尼爾森十大原則的防錯原則,在用戶出現(xiàn)操作錯誤之前,通過設(shè)計提示提前避免,你可以想象如果沒有這樣的提示語,如果你的手機不小心靜音了,你就會懊惱為啥鍵盤沒有聲音,這個軟件是不是出問題了(筆者親身經(jīng)歷)。


1.3.3 顯示設(shè)置
微信鍵盤支持用戶可設(shè)置鍵盤候選字的大小,這里也有一個非常貼心的設(shè)計,當(dāng)用戶調(diào)整字體大小以后,如果想要恢復(fù)默認大小,只需要把滑動組件拖動到已經(jīng)標記的默認起點就可以了,這應(yīng)用了尼爾森十大原則的易取原則,用戶無需記住默認大小設(shè)置,如果想恢復(fù),拖動標記的起點即可。


1.3.4 模糊拼音及其他
「模糊拼音」主要針對拼音基礎(chǔ)欠缺的用戶,提供模糊的拼音設(shè)置,從而提高輸入效率。其次微信鍵盤還提供「首字母自動大小寫」、「雙擊空格輸入句號」和「智能添加空格」等偏好設(shè)置,用戶可根據(jù)自己的操作習(xí)慣進行設(shè)置,獲取更便捷的體驗。


2. 個性化功能
個性化功能主要指微信鍵盤最特色的「拼寫Plus」功能,這也是微信鍵盤發(fā)布以后給用戶最大的驚喜。
2.1 智能推薦
「智能推薦」是微信結(jié)合自己強大的生態(tài)設(shè)計的一個功能,在用戶輸入文字的時候,系統(tǒng)會自動判斷文字的類型,比如輸入一本書的名字,系統(tǒng)就會提示是否需要向好友發(fā)送這本書籍。從內(nèi)容類型看,包含了音樂、視頻、讀書、小程序、視頻號和公眾號。這個功能在用戶的聊天場景中,實在太方便了,比如作者過去要給好友分享自己的公眾號,還需要去公眾號搜索、轉(zhuǎn)發(fā),如今只需要輸入「設(shè)計大偵探」的名字,就可以向好友直接發(fā)送,減少了數(shù)步操作路徑,極大提升了溝通效率。


2.2 表情推薦
表情是微信聊天場景中必不可少的一個元素,甚至有很多用戶特別喜歡收藏表情,它可以用于各種聊天場景,活躍聊天的氛圍。微信鍵盤的表情推薦,通過用戶輸入的詞語,可以自動識別可能需要發(fā)送的表情,無需用戶收藏,就可以為用戶自動生成。這個功能非常贊,特別像筆者這樣從不收藏表情的用戶,當(dāng)突然需要輸入一個表情活躍一下氣氛的時候,我只需要輸入一個「大家好」,微信鍵盤就能為我提供數(shù)十種表情,滿足我的需求。


2.3 智能拼寫
「智能拼寫」是指當(dāng)用戶輸入某個詞語時候,系統(tǒng)為用戶精準匹配候選詞,提高輸入效率。筆者嘗試了輸入「梅西」,幾乎可以根據(jù)智能匹配輸入一段完整的文字。而微信生態(tài)更為恐怖的是,它會自動結(jié)合當(dāng)前的話題標簽,用戶可直接跳轉(zhuǎn)至話題的視頻號動態(tài),一鍵查看更多信息,讓用戶徹徹底底對微信生態(tài)的服務(wù)上癮。


2.4 拼寫檢查
「拼寫檢查」是指系統(tǒng)會根據(jù)用戶在輸入文字的時候及時發(fā)現(xiàn)錯別字,一鍵精準改錯。這個功能設(shè)計得非常貼心,能讓用戶及時看到書寫錯誤,降低因錯別字帶來的煩惱。


2.5 常用語
過去在微信聊天的時候,為了提高輸入效率,我會把很多反復(fù)發(fā)送的文字復(fù)制到備忘錄或微信收藏,這能提升我一定的溝通效率。但相比微信鍵盤的常用語功能,我以后就會直接放棄之前的兩個形式了。這個功能實在太方便了,比如每一次粉絲添加我的時候,我都會需要介紹一下我們公眾號的內(nèi)容,現(xiàn)在我只需要輸入前3個字,這段話就可以直接出來了,極大提升我的溝通效率。


2.6 單手模式
「單手模式」是指用戶可根據(jù)自己的慣用手或場景設(shè)置輸入模式,前面我有提到過,長按「JKL」拼音鍵,可切換至單手模式。


2.7 手寫找字
「手寫找字」是一個支持同時手寫多字的輸入模式,這個功能對于我們父輩一代的用戶特別適用,他們多數(shù)人還未習(xí)慣用拼音拼寫,更喜歡用手寫的形式去輸入,而支持寫多字的模式可以極大提升拼寫效率。


2.8 小結(jié)
什么是以場景為中心的設(shè)計,微信鍵盤的設(shè)計團隊告訴我們,這就是以場景為中心的設(shè)計。過去設(shè)計者總是在思考如何去定義人們使用的系統(tǒng)和應(yīng)用程序,而“以場景為中心”的概念,則強調(diào)要以人的需求為中心,系統(tǒng)和應(yīng)用程序要去幫助人們滿足他們的需求??纯次⑿沛I盤設(shè)計團隊結(jié)合如此多真實場景的設(shè)計,可見設(shè)計師真的需要具備場景思維,才能設(shè)計出讓用戶尖叫的體驗。
3. 個人隱私
3.1 清空個人詞典
微信鍵盤提供了「清空個人詞典」的功能,這有點不可思議。不過微信鍵盤的創(chuàng)立之初,微信之父張小龍就說過,微信將上線屬于自己的專屬輸入法,其目的并不是為了搶奪輸入法市場,而是為了更好的保護用戶的隱私。不過該功能大家要謹慎使用,一旦清空,你所累積的個人詞匯就會清空,將會影響你的輸入體驗。


3.2 幫助反饋
針對微信鍵盤使用的技巧和常見問題,微信鍵盤也設(shè)計了幫助反饋文檔,為用戶解決使用過程中的困惑。很多產(chǎn)品設(shè)計師或許覺得這樣的模塊可有可無,但這其實這就是尼爾森十大原則的人性化幫助原則,通過幫助文檔為用戶解決軟件使用困惑。


3.3 隱私與權(quán)限
“我們非常重視你的隱私安全。我們謹遵最小、必要原則,僅依《微信鍵盤隱私政策》獲取你使用微信鍵盤的功能所需的你的信息,不會額外獲得你的其他信息”。這是隱私與權(quán)限頁面的一句話,足以見得微信鍵盤的定位如上文所言,只做一款單純的輸入法軟件,不侵犯用戶的隱私。


二、設(shè)計總結(jié)


作為一個才上線發(fā)布V1.0.0版本的輸入法產(chǎn)品,微信鍵盤真的給了我太大的驚喜。
從產(chǎn)品的易用性來看,無論是交互,還是界面,都嚴格遵循了尼爾森十大原則的標準。這個產(chǎn)品設(shè)計中最基礎(chǔ)的設(shè)計理論模型,事實上,太多的工具類產(chǎn)品都沒有遵循它的設(shè)計原則,我們常常說一款工具難用、不好用、設(shè)計不好,就是這些操作細節(jié)沒有考慮進去。而微信鍵盤,在我目前的使用操作過程中,暫時沒有,易用性非常高。
從產(chǎn)品的創(chuàng)新性來看,微信鍵盤不僅滿足了一個鍵盤輸入工具的基礎(chǔ)功能,而且結(jié)合了自身強大的生態(tài)環(huán)境設(shè)計了「拼寫Plus」這樣非常創(chuàng)新的功能。它幫助我實實在在地提升溝通效率,比如一鍵推送我的公眾號、和粉絲溝通的常用語等等,甚至破天荒的可以直接在聊天輸入框分享我喜歡的歌曲、書籍、電影、視頻號等,換做以前真的不敢想象原來這些功能可以通過一個輸入法軟件實現(xiàn)。
我已經(jīng)徹底成為微信鍵盤的腦殘粉了,即便某狗的輸入法顯示我已累計輸入超過4百萬字,但微信鍵盤給我使用的尖叫感,真的讓我不可思議,就像那洶涌的潮水,一波又一波襲來,讓我尖叫!


作者:設(shè)計大偵探作者:設(shè)計大偵探
 來源:站酷
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