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Bs界面設(shè)計(jì)之六:想做B端還不懂什么是SAAS?一篇最專業(yè)的掃盲科普(下)

2022-6-14    博博

有了解和學(xué)習(xí) B 端的同學(xué)必然都聽(tīng)說(shuō)過(guò) SAAS 這個(gè)詞,這在 B 端行業(yè)是個(gè)非常重要的產(chǎn)品形式和分支。

雖然它重要,但新手對(duì)這東西的理解充滿了讓人遺憾的扭曲。比如常見(jiàn)的誤解式提問(wèn),Saas 應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)?適用哪些設(shè)計(jì)風(fēng)格?

所以我從最底層的技術(shù)層面,來(lái)解析 SAAS 到底是什么,在未來(lái)你再也不用擔(dān)心對(duì)這個(gè)詞匯一知半解,無(wú)法正常參與業(yè)務(wù)討論了。


想做B端還不懂什么是SAAS?一篇最專業(yè)的掃盲科普(下)

在 9 層塔中,SaaS 是完全制作好軟件讓用戶直接上手使用的軟件,而 PaaS 和 IaaS 就不一樣。

1. PaaS

PaaS 全文 Platform as a Service,是平臺(tái)即服務(wù)的簡(jiǎn)稱。這屬于完全技術(shù)化的服務(wù),是非程序員的一般用戶難以參與到的業(yè)務(wù)類(lèi)型了。即服務(wù)商提供了基礎(chǔ)的 7 層服務(wù),只要用戶購(gòu)買(mǎi)了這些使用權(quán),那么就可以直接在這個(gè)基礎(chǔ)上編寫(xiě)或安裝運(yùn)行的程序進(jìn)行使用了。

比如全球最大的開(kāi)源 CMS 博客程序 WordPress,是由 PHP+MySQL 編寫(xiě)的,如果要?jiǎng)?chuàng)建這樣的網(wǎng)站,就可以直接購(gòu)買(mǎi)符合程序?qū)?yīng)環(huán)境的服務(wù)器,再進(jìn)行安裝部署即可。

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2. IaaS

IaaS 全文 Infrastructure as a Service,就是用戶只購(gòu)買(mǎi)一個(gè)完全空白的虛擬主機(jī),類(lèi)似你購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)硬盤(pán)格式化后完全空白的虛擬電腦。用戶可以自己選擇安裝什么樣的系統(tǒng),編寫(xiě)什么樣的中間件,最后再搭建自己的框架。這適合定自定義要求更高的用戶,完全根據(jù)自己的需要 DIY 項(xiàng)目的服務(wù)器功能。

3. Hosting

Hosting 則是比 IaaS 更進(jìn)一步的服務(wù),從原本的虛擬服務(wù)器升級(jí)到了完整的服務(wù)器。也就是說(shuō),在一些特定業(yè)務(wù)環(huán)境下(比如特殊的數(shù)據(jù)安全要求),用戶需要購(gòu)買(mǎi)完整的服務(wù)器硬件使用權(quán),從原本的合租換成整租。

所以,Hosting 就是服務(wù)器托管的意思,用戶向一些服務(wù)商購(gòu)買(mǎi)了完整的服務(wù)器硬件使用權(quán)和聯(lián)網(wǎng)功能,然后遠(yuǎn)程進(jìn)行控制和使用。而商家負(fù)責(zé)硬件層面運(yùn)維,防止服務(wù)器斷電、斷網(wǎng)、損壞、過(guò)熱、故障等一系列硬件問(wèn)題。

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4. Co-location

九層塔中,我們其實(shí)還省略了一個(gè)更底層的環(huán)節(jié) —— 數(shù)據(jù)中心。

數(shù)據(jù)中心是一個(gè)物理名詞,在今天指的是大規(guī)模的服務(wù)器數(shù)據(jù)設(shè)備安置和運(yùn)行的空間。比如蘋(píng)果的云上貴州,就是典型的數(shù)據(jù)中心。

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Co-location 的服務(wù)也叫場(chǎng)地出租,就是數(shù)據(jù)中心的商家,把數(shù)據(jù)中心的物理空間使用權(quán)租用給用戶,用戶自己購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器或商家的(不是臨時(shí)租用)放進(jìn)去,再借助數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)和其它基礎(chǔ)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

這個(gè)概念大家簡(jiǎn)單理解就可以,我就不多做介紹了。所以,九層塔中包攬了不同層級(jí)數(shù)量的技術(shù),就可以形成不同的服務(wù),每一級(jí)服務(wù)有各自的優(yōu)缺點(diǎn),是由項(xiàng)目的實(shí)際情況決定的。

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相信看完前面的介紹大家已經(jīng)知道,SaaS 等服務(wù)是建立在聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上的,也就是說(shuō),除了可以獨(dú)立運(yùn)行在你客戶端里的本地軟件,還包含更多需要聯(lián)網(wǎng)的軟件,或者干脆運(yùn)行在遠(yuǎn)程服務(wù)器主機(jī)上的軟件。

這是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程……

最早的軟件安裝是我們到軟件店里購(gòu)買(mǎi)軟盤(pán)、光盤(pán),回到家里的電腦安裝,這些軟件往往只在本地運(yùn)行,是不需要聯(lián)網(wǎng)的孤島。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,孤島漸漸被消除,聯(lián)網(wǎng)上傳和獲取數(shù)據(jù)越來(lái)越普及,甚至,軟件都不需要再下載和安裝,直接用瀏覽器就可以訪問(wèn)使用。

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這種模式,就催生了軟件的開(kāi)發(fā)維護(hù)與服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的硬件運(yùn)行進(jìn)行了分工,一般的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)專注在軟件應(yīng)用層面的開(kāi)發(fā)工作,而把網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程服務(wù)交給其它商家,并付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。這樣不僅帶來(lái)更高的效率,而且降低了各自的成本,實(shí)現(xiàn)了多方的共贏。

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所以,我們?cè)賮?lái)理解云服務(wù)這個(gè)詞就很容易了,云就是網(wǎng)絡(luò),云服務(wù)就是基于聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的各種軟硬件服務(wù)的總和。除了遠(yuǎn)程的虛擬機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)外,還有遠(yuǎn)程計(jì)算、渲染、CND 加速、直播分流等等。

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這也是為什么云服務(wù)會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),因?yàn)樗鼘?shí)在太重要了,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都無(wú)法脫離云服務(wù)帶來(lái)的支持。這也是為什么各個(gè)大廠紛紛投入云服務(wù)的賽道中,因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)的基建和命脈之一,擁有非常廣闊的前景與市場(chǎng)。而在馬太效應(yīng)強(qiáng)者越強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,頭部的廠商擁有更好的機(jī)群、技術(shù)、人員,可以大幅度降低運(yùn)作成本,提供更優(yōu)質(zhì)但價(jià)格更低廉的服務(wù)。

雖然云服務(wù)在今天不可或缺,價(jià)格也越來(lái)越有優(yōu)勢(shì)。但是,并不是所有企業(yè)都一定要選擇購(gòu)買(mǎi)外部的云服務(wù),這就是我們要理解的另一個(gè)課題 —— 私有化部署。云服務(wù)再怎么便捷,也有一個(gè)缺陷,那就是數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在別的商家、企業(yè)的服務(wù)器中,有一定的數(shù)據(jù)安全隱患。雖然數(shù)據(jù)安全是云服務(wù)的最基本保障,但很多對(duì)數(shù)據(jù)隱私、安全極度重視的企業(yè),是不愿意承擔(dān)任何外部風(fēng)險(xiǎn)的。所以他們就會(huì)通過(guò)自建本地服務(wù)器(私有云)的方式,實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)、硬件到軟件全局私有化的部署。

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也就是說(shuō),服務(wù)器機(jī)房是自己公司的,網(wǎng)絡(luò)是自己遷進(jìn)機(jī)房的,服務(wù)器自己買(mǎi)的,環(huán)境、虛擬化、數(shù)據(jù)庫(kù)自己搭建的,后端程序也是自己寫(xiě)的,最后電腦手機(jī)上運(yùn)行的客戶端,是連接這些服務(wù)器的。

哦對(duì)了,當(dāng)然這些硬件日常的維護(hù)也要由自己公司的運(yùn)維負(fù)責(zé)……

這樣的成本高嘛?非常高。但類(lèi)似國(guó)企、銀行、證券、國(guó)防、政府機(jī)關(guān)等機(jī)構(gòu),對(duì)數(shù)據(jù)的安全性是異乎尋常的執(zhí)著的,他們是有足夠的動(dòng)力劃出預(yù)算來(lái)確保數(shù)據(jù)的私密與安全,用來(lái)運(yùn)行自己內(nèi)部的 B 端系統(tǒng)。這也是為什么這些機(jī)構(gòu)從一開(kāi)始就拒絕使用 Figma 這種公有云端軟件,尤其是服務(wù)器在國(guó)外的。

再問(wèn)下一個(gè)問(wèn)題,私有化部署,就意味著這個(gè)環(huán)節(jié)中所有步驟全是自己搞定嘛?當(dāng)然不可能,因?yàn)閼?yīng)用這個(gè)層面,有時(shí)候不是想開(kāi)發(fā)就開(kāi)發(fā)得出來(lái),或者成本實(shí)在超出了預(yù)算。因?yàn)樗接谢闹饕繕?biāo)是數(shù)據(jù)安全,但不是應(yīng)用的工具一定得個(gè)性化定制。

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比如在即時(shí)設(shè)計(jì)官網(wǎng)的價(jià)格頁(yè)面,就可以看到 “私有部署” 這個(gè)選項(xiàng)。它的實(shí)際作用,就是允許客戶在自己的服務(wù)器上安裝它,讓內(nèi)部的員工使用設(shè)計(jì)軟件時(shí)是同步到公司指定的服務(wù)器而不是官方的公共服務(wù)器中,滿足客戶的數(shù)據(jù)隱私需求。

注:這例子大家討論最多適合理解,非恰飯

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所以,了解完上面的概念,你也就大概能明白什么是云服務(wù),什么是私有化。如果需要在工作中碰到更細(xì)節(jié)的名詞還是概念,可以再進(jìn)一步做理解。


結(jié)尾


關(guān)于 SaaS、PaaS、IaaS、云服務(wù)、私有化部署的掃盲,就先解釋到這里。希望大家看完以后對(duì) B 端行業(yè)一些最基本的產(chǎn)品概念能有一定的認(rèn)識(shí)。

作者:酸梅干超人

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